Estudio de la cultura organizacional de una empresa familiar peruana y las posibles soluciones para evitar que este sea un obstáculo al crecimiento estratégico

• Autores: Reymer Reinoso, Paul Sigfredo, Velazco Muñoz, Alejandra
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2012
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/620783
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/620783
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración de Empresas; Planificación de la empresa; Planificación estratégica; Responsabilidad social de las empresas

Analiza el desarrollo del factor humano de una empresa familiar peruana del sector farmacéutico, administrada por la segunda generación; y aporta herramientas para lograr un crecimiento sostenible sobre una base administrada profesionalmente. La motivación para ser tema del estudio se basó principalmente a que el Perú se caracteriza por una cultura muy particular “criolla” la cual es vivida en la mayoría de las empresas peruanas familiares. La metodología empleada para explicar el status quo de la empresa, se baso en encuestas a diferentes operarios, empleados, directivos e incluso ex colaboradores divididos por nivel profesional y edades cronológicas, de esta manera se garantizaría la imparcialidad de la información ya que reflejan diferentes puntos de vista e intereses, esta información está disponible en formato digital y puede ser accedida a solicitud del jurado, mientras se respete el anonimato de los entrevistados. En la primera parte del documento, se podrá apreciar una seria de comentarios textuales aportados por los encuestados los mismos que son complementados por las observaciones de los autores de la presente tesis. La segunda parte del trabajo, se focaliza en analizar la situación de la empresa comparando las opiniones de los miembros pertenecientes a las diversas subcultura encontradas, así como, se desarrolla un paralelo teórico para detectar errores administrativos, concluyendo cada tema en un análisis FODA el cual permite al lector tener una idea general. El tercer capitulo, identifica el problema principal y establece alternativas estratégicas de solución que permitirán dar sostenibilidad a la empresa. La tesis resume las conclusiones principales del trabajo, el cual permitirá tener una visión general de la particularidad de esta empresa familiar peruana, la misma, que tiene muchas herramientas administrativas para un crecimiento fuerte sin embargo necesita curarse de enfermedades que están empezando a debilitar las grandes columnas de su existencia. Finalmente se sugiere como temas futuro de análisis y estudio el desarrollo de las alternativas estratégicas de solución al problema principal encontrado, en especial la implementación de un Gobierno Corporativo en la empresa en cuestión.