La administración de nóminas y su impacto en la gestión y satisfacción del talento en una empresa del sector construcción en Lima en el año 2025

• Autores: Espinoza Gonzales, Karen Patricia, Perez Rodriguez, Margiori Surella
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685279
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/685279
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración de Nóminas; Gestión del Talento; Mejora Continua; Satisfacción del Talento; Payroll Management; Talent Management; Continuous Improvement; Talent Satisfaction; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la problemática relacionada con la gestión manual de nóminas en la empresa Construcciones Melgar S.A.C., perteneciente al sector construcción en Lima. La investigación identificó deficiencias en el proceso de nóminas que han generado sobrecarga laboral en el área de Recursos Humanos, retrasos en los pagos, errores administrativos y un clima organizacional desfavorable. Respecto al enfoque metodológico se utilizó una metodología mixta con diseño no experimental, que combina un enfoque cuantitativo y cualitativo. A través de una entrevista a profundidad realizada al Gerente General y encuestas a los colaboradores de la constructora, se pudo realizar el diagnóstico de la problemática y con ello, proponer tres alternativas de solución a evaluar. Tras un análisis comparativo, se concluyó que la implementación de un software especializado en la gestión de nóminas constituye la mejor opción, por su viabilidad económica, su capacidad para reducir errores operativos y su contribución a la mejora del cumplimiento normativo en un corto plazo. Esta propuesta busca optimizar los procesos internos, reducir la rotación de personal y elevar la satisfacción del talento humano, fortaleciendo así la eficiencia organizacional y la reputación de la empresa en un entorno altamente competitivo en su rubro.