La falta de digitalización y la implementación de un sistema Cloud Computing en el área de archivo del Hospital de Ventanilla en el año 2024

• Autores: Suyon Ayala, Noemi Jesus, Segura Chavez, Ronald Hildebrando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683893
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/683893
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cloud computing; Digitalización; Historias clínicas electrónicas; Optimización de procesos Cloud computing; Digitalization; Electronic health records; Process optimization; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

La falta de digitalización en el Hospital de Ventanilla representa un desafío significativo para la gestión de información médica, afectando la eficiencia administrativa y la calidad del servicio. Este trabajo propone la implementación de un sistema de Cloud Computing para la gestión de historias clínicas electrónicas (HCE), lo que facilitaría la integración de datos y mejoraría la atención al paciente. A través de un análisis FODA, se identificaron oportunidades y fortalezas que el hospital puede aprovechar para abordar sus debilidades, optimizando procesos administrativos y logísticos. Se recomienda desarrollar un programa de capacitación para el personal, asegurando una transición efectiva hacia la digitalización. La implementación de Cloud Computing no solo promete mejorar la eficiencia y precisión en la atención médica, sino que también optimizará los tiempos de respuesta, reducirá los costos operativos, generará mayor transparencia en la gestión de información y beneficiará directamente a los pacientes, quienes son los usuarios finales de estos servicios. En el primer capítulo se analiza el contexto de la organización y se resalta la importancia de las historias clínicas electrónicas. Se identifica la situación problemática, respaldada por la documentación interna y técnicas de recolección de datos. En el segundo capítulo se analiza la situación problemática, a través de la revisión de antecedentes y teorías relevantes para proponer soluciones que mejore el proceso actual de las historias clínicas. El tercer capítulo se enfoca en la alternativa seleccionada, que implica la implementación del sistema Cloud Computing, este sistema generará un ahorro significativo en espacio y recursos humanos, contribuyendo así a una mayor eficiencia en la atención al paciente. Finalmente, se presentan conclusiones que reconocen la problemática y se proponen soluciones, así como recomendaciones para futuras investigaciones similares.