Importancia de la gestión logística en el desempeño logístico de las agencias de carga del puerto marítimo del Callao durante el año 2021

• Autores: Leon Castillo, Leslie Brigitte, Contreras Colana, Ana Claudia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/7686
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/7686
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística empresarial; Transporte logístico; Sector marítimo; Distribución comercial; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación realizada permite establecer la relación que existe entre la importancia de la gestión logística con el desempeño logístico de las agencias de carga del puerto marítimo del Callao durante el año 2021. La pandemia del covid-19 produjo restricciones a la distribución física internacional, debido a la disminución de la operatividad de los puertos, los escases de contenedores y el aumento considerable de los fletes marítimos que disminuyeron el volumen movilizado en los puertos y en algunos casos el margen de ganancias por los sobrecostos generados afectando también la gestión y el desempeño de las 938 agencias de carga que utilizan nuestro puerto Hub. Por lo tanto, se analizó el proceso de la gestión logística de las agencias de carga con la finalidad de determinar la relación con su desempeño logístico. Se utilizó una metodología explicativa y descriptiva de alcance correlacional y enfoque cuantitativo de diseño no experimental. La técnica que se usó fue una encuesta digital de preguntas cerradas para la recolección de datos y su procesamiento mediante el software SPSS vs 25 para su posterior interpretación de resultados. Finalmente, se concluye que los resultados de la variable desempeño logístico tiene relación moderada y significativa con la dimensión transporte y distribución y la variable gestión logística, mientras que con las dimensiones aprovisionamiento y almacenamiento no tiene una relación moderada. Por ende, el desempeño logístico se ve afectado por los procesos no optimizados y la influencia del entorno.