Implementación de un sistema informático para mejorar la atención de pacientes en los servicios de emergencia y hospitalización del hospital Carlos Lanfranco la Hoz

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Los sistemas de gestión hospitalario o sistemas de información hospitalarios son una de las grandes necesidades en un Hospital Público para una atención de calidad de los pacientes y administración adecuada para los diferentes procesos que cuenta un Hospital. El presente trabajo “Implementación de u...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Villanueva Espinoza, Egor
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/4452
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/4452
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistemas de información
Gestión hospitalaria
Atención al paciente
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description Los sistemas de gestión hospitalario o sistemas de información hospitalarios son una de las grandes necesidades en un Hospital Público para una atención de calidad de los pacientes y administración adecuada para los diferentes procesos que cuenta un Hospital. El presente trabajo “Implementación de un Sistema Informático para mejorar la atención de los pacientes en los servicios de Emergencia y Hospitalización del Hospital Carlos Lanfranco La Hoz”, fue desarrollado para el Hospital Carlos Lanfranco La Hoz” que tiene como objetivo Implementar un Sistema de Gestión Hospitalaria. Este sistema resuelve problemas como aglomeración de pacientes, largas colas, historias clínicas ilegibles, duplicidad de historias, saturación de atenciones, control de medicamentos y otros problemas que se detallarán en puntos posteriores. El análisis y recopilación de datos para el desarrollo de este proyecto, se realizó con la ayuda de médicos auditores donde nos daban el alcance mediante entrevistas, asistencia en el proceso de desarrollo y proporción de documentos y normas estipuladas por el Ministerio de Salud que ayudan a un correcto diseño de un sistema de gestión. Con este sistema se redujo el tiempo de espera de atención de un paciente, atención con menos papeles y una adecuada administración de insumos y medicamentos. Finalmente, con el desarrollo de este sistema de gestión hospitalario se mejoraron los diferentes procesos de atención de pacientes y la administración de medicamentos e insumos.
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El análisis y recopilación de datos para el desarrollo de este proyecto, se realizó con la ayuda de médicos auditores donde nos daban el alcance mediante entrevistas, asistencia en el proceso de desarrollo y proporción de documentos y normas estipuladas por el Ministerio de Salud que ayudan a un correcto diseño de un sistema de gestión. Con este sistema se redujo el tiempo de espera de atención de un paciente, atención con menos papeles y una adecuada administración de insumos y medicamentos. Finalmente, con el desarrollo de este sistema de gestión hospitalario se mejoraron los diferentes procesos de atención de pacientes y la administración de medicamentos e insumos.A hospital management system or a hospital information system is one of the great needs in a Public Hospital for quality patient care and adequate administration for the different processes that a Hospital has. The present work "Implementation of a hospital management system", was developed for the Carlos Lanfranco La Hoz Hospital "whose objective is to implement a Hospital Management System. This system solves problems such as overcrowding of patients, long queues, illegible medical records, duplication of records, saturation of care, medication control and other problems that will be detailed in later points. The analysis and collection of data for the development of this project was carried out with the help of medical auditors where they gave us the scope through interviews, assistance in the development process and provision of documents and standards stipulated by the Ministry of Health that help to a correct design of a management system. With this system the waiting time for patient care was reduced, care with fewer papers and an adequate administration of supplies and medicines. Finally, with the development of this hospital management system, the different processes of patient care and the administration of medicines and supplies were improved.Campus Lima Centroapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPSistemas de informaciónGestión hospitalariaAtención al pacientehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Implementación de un sistema informático para mejorar la atención de pacientes en los servicios de emergencia y hospitalización del hospital Carlos Lanfranco la Hozinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniero de Sistemas e InformáticaUniversidad Tecnológica del Perú. 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