Valor de marca y la intención de compra de los consumidores en las cafeterías del Centro Histórico de Chiclayo 2023

• Autor: Huertas Custodio, Erick Edu
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/9382
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9382
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Valor de marca; Intención de compra; Cafeterías; Imagen de marca; Calidad percibida; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Presentando "Valor de marca y la intención de compra del consumidor en cafeterías del Centro Histórico de Chiclayo 2023", donde se examinan ambas variables para determinar su relación con respecto a actos concretos y variables que influyen de manera directa la intención de compra. Identificando que la investigación se caracteriza por ser no experimental y de naturaleza cuantitativa, con un alcance descriptivo y transversal, todo ello debido al tiempo dedicado al procesamiento de las variables y al diseño correlacional entre estas mismas. El estudio empleó un cuestionario validado, con una muestra de 384 participantes, el mismo que fue aprobado por expertos. Según los resultados relativos a las hipótesis planteadas, existe una correlación sustancial de r=0.841entre el valor de la marca y la intención de compra, siendo la imagen de marca la que más influye en la intención de compra, por otra parte, la lealtad y la calidad percibida tienen un impacto significativo, aunque algo menor.