Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque

Descripción del Articulo

La presente investigación es sobre la Agencia Anacy Tours, empresa dedicada a brindar el servicio de viajes y turismo en la región Lambayeque. La problemática de la investigación se debe a la falta de una adecuada planeación estratégica que oriente a la empresa a cumplir objetivos, especialmente el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Perez Espejo, Jose Enrique
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/12014
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/12014
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Plan de Marketing
Marketing
Estrategias y Posicionamiento
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id USSS_f86ae0fe7ee7900ce038e36be779ea50
oai_identifier_str oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/12014
network_acronym_str USSS
network_name_str USS-Institucional
repository_id_str 4829
dc.title.es_PE.fl_str_mv Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
title Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
spellingShingle Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
Perez Espejo, Jose Enrique
Plan de Marketing
Marketing
Estrategias y Posicionamiento
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
title_full Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
title_fullStr Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
title_full_unstemmed Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
title_sort Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
author Perez Espejo, Jose Enrique
author_facet Perez Espejo, Jose Enrique
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Izquierdo Espinoza, Julio Roberto
dc.contributor.author.fl_str_mv Perez Espejo, Jose Enrique
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Plan de Marketing
Marketing
Estrategias y Posicionamiento
topic Plan de Marketing
Marketing
Estrategias y Posicionamiento
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La presente investigación es sobre la Agencia Anacy Tours, empresa dedicada a brindar el servicio de viajes y turismo en la región Lambayeque. La problemática de la investigación se debe a la falta de una adecuada planeación estratégica que oriente a la empresa a cumplir objetivos, especialmente el de lograr su posicionamiento en el mercado, es así que se realiza la formulación del problema ¿De qué manera el diseño de un plan de marketing estratégico, contribuirá en el posicionamiento de la Agencia de viajes y turismo “Anacy Tours” en la región Lambayeque? Sobre tal premisa, se realiza el presente trabajo de investigación con el objetivode Diseñar de un plan de marketing estratégico en la Agencia de viajes y turismo Anacyorientado a su posicionamiento en la región Lambayeque. Esta investigación es de tipo descriptivo-propositivo, la población objeto de estudio estuvo constituida por clientes, turistas locales, nacionales e internacionales de acuerdo a la base de datos del Mincetur. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, se aplicó un cuestionario con preguntas en su mayoría basadas en la escala de Likert. Entre los resultados más resaltantes es la falta de reconocimiento de la empresa por el público, además de carecer de un buen manejo de promoción y publicidad. En conclusión, se propuso un plan de marketing estratégico partiendo de un análisissituacional y se establecieron los objetivos en base al Mix de Marketing.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-12-28T13:49:17Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-12-28T13:49:17Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12802/12014
url https://hdl.handle.net/20.500.12802/12014
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Señor de Sipán
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - USS
Repositorio Institucional USS
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USS-Institucional
instname:Universidad Señor de Sipan
instacron:USS
instname_str Universidad Señor de Sipan
instacron_str USS
institution USS
reponame_str USS-Institucional
collection USS-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/12/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/2/Informe%20de%20similitud.pdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/3/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/4/license_rdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/5/license.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/8/Informe%20de%20similitud.pdf.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/10/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/13/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdf.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/9/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/11/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.jpg
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/14/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv f8c970b34efb7e42a2c57a9bffa1b0d5
6c0d8e8cc27191f66f5dfeafa90990b2
a6267e5e7aabdb9dca1d6f19e0d84bf6
3655808e5dd46167956d6870b0f43800
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
0c9fe3013d0737adcfe747409a502865
0d5bb96bbb43a88cbd63121591d71d7a
30441daa1215a22700e5cff1e152a713
4426fb2d793e37e403e612cf4b02598a
f55961280b29a6c76d7308fe69587929
abcd3a31d48530e650bd3623e604a2b0
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipán
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uss.edu.pe
_version_ 1845884122435682304
spelling Izquierdo Espinoza, Julio RobertoPerez Espejo, Jose Enrique2023-12-28T13:49:17Z2023-12-28T13:49:17Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12802/12014La presente investigación es sobre la Agencia Anacy Tours, empresa dedicada a brindar el servicio de viajes y turismo en la región Lambayeque. La problemática de la investigación se debe a la falta de una adecuada planeación estratégica que oriente a la empresa a cumplir objetivos, especialmente el de lograr su posicionamiento en el mercado, es así que se realiza la formulación del problema ¿De qué manera el diseño de un plan de marketing estratégico, contribuirá en el posicionamiento de la Agencia de viajes y turismo “Anacy Tours” en la región Lambayeque? Sobre tal premisa, se realiza el presente trabajo de investigación con el objetivode Diseñar de un plan de marketing estratégico en la Agencia de viajes y turismo Anacyorientado a su posicionamiento en la región Lambayeque. Esta investigación es de tipo descriptivo-propositivo, la población objeto de estudio estuvo constituida por clientes, turistas locales, nacionales e internacionales de acuerdo a la base de datos del Mincetur. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, se aplicó un cuestionario con preguntas en su mayoría basadas en la escala de Likert. Entre los resultados más resaltantes es la falta de reconocimiento de la empresa por el público, además de carecer de un buen manejo de promoción y publicidad. En conclusión, se propuso un plan de marketing estratégico partiendo de un análisissituacional y se establecieron los objetivos en base al Mix de Marketing.TesisGestión empresarial y emprendimientoapplication/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSPlan de MarketingMarketingEstrategias y Posicionamientohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayequeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en AdministraciónAdministración40802335https://orcid.org/0000-0001-6827-273X46933492413016Ramos Farroñan, Emma VerónicaCastañeda Gonzales, JaimeIzquierdo Espinoza, Julio Robertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALPerez Espejo Jose Enrique.pdfPerez Espejo Jose Enrique.pdfapplication/pdf2006079https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/12/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdff8c970b34efb7e42a2c57a9bffa1b0d5MD512Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf1858198https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/2/Informe%20de%20similitud.pdf6c0d8e8cc27191f66f5dfeafa90990b2MD52Autorización de autor.pdfAutorización de autor.pdfapplication/pdf371425https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/3/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdfa6267e5e7aabdb9dca1d6f19e0d84bf6MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/4/license_rdf3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTInforme de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain155154https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/8/Informe%20de%20similitud.pdf.txt0c9fe3013d0737adcfe747409a502865MD58Autorización de autor.pdf.txtAutorización de autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2060https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/10/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.txt0d5bb96bbb43a88cbd63121591d71d7aMD510Perez Espejo Jose Enrique.pdf.txtPerez Espejo Jose Enrique.pdf.txtExtracted texttext/plain161522https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/13/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdf.txt30441daa1215a22700e5cff1e152a713MD513THUMBNAILInforme de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7558https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/9/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg4426fb2d793e37e403e612cf4b02598aMD59Autorización de autor.pdf.jpgAutorización de autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9291https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/11/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.jpgf55961280b29a6c76d7308fe69587929MD511Perez Espejo Jose Enrique.pdf.jpgPerez Espejo Jose Enrique.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8802https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12014/14/Perez%20Espejo%20Jose%20Enrique.pdf.jpgabcd3a31d48530e650bd3623e604a2b0MD51420.500.12802/12014oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/120142025-01-30 12:30:16.023Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipánrepositorio@uss.edu.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
score 12.999528
Diseño de un plan de marketing estratégico para la Agencia de Viajes y Turismo Anacy Tours orientado a su posicionamiento en la Región Lambayeque
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares