Engagement entre dos Instituciones Financieras de Chiclayo 2016.

• Autor: Diaz Uriarte, Katherine Solangel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/3090
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/3090
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Engagement; Compromiso organizacional; Laboral; Financiera; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02

Esta investigación tiene como objetivo determinar la diferencia de engagement de trabajadores de dos instituciones financieras de Chiclayo, el tipo de investigación cuantitativo-básica, y diseño no experimental con método de comparación a posteriori, usando una muestra no probabilística y de conveniencia de trabajadores de dos financieras con más de un año de contrato. Los instrumentos de recolección de datos fue el «Cuestionario de Implicación con el trabajo o compromiso con la organización (UWES)» de HallBerg y Schaufeli de 1999. Los resultados indican que existe diferencias estadísticamente significativas de engagement entre la financiera pública y la financiera privada con una significancia de p<0,01, siendo los trabajadores de la financiera pública quienes presentan menor engagement a comparación de los trabajadores de la financiera privada [Pm=47.19; PM=109.16]. Asimismo, en cuanto a las dimensiones de engagement de vigor, dedicación y absorción se encontraron diferencias estadísticamente significativas entre la financiera pública y privada [p<0,01], siendo los resultados favorables para la financiera privada.