Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015

Descripción del Articulo

El trabajo de investigación titulado ?Clima Organizacional y Calidad de Servicio en Supermercados Plaza Vea ? Sullana, Año 2015?, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia del Clima Organizacional en la Calidad de Servicio del Supermercado Plaza Vea ? Sullana , fue una investigación Apl...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Curay Atoche, Karla Irene
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad San Pedro
Repositorio:USANPEDRO-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usanpedro.edu.pe:USANPEDRO/12624
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Materia:Clima Organizacional
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description El trabajo de investigación titulado ?Clima Organizacional y Calidad de Servicio en Supermercados Plaza Vea ? Sullana, Año 2015?, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia del Clima Organizacional en la Calidad de Servicio del Supermercado Plaza Vea ? Sullana , fue una investigación Aplicada por el fin que persigue, de tipo Descriptiva por su técnica de contrastación, como técnica se usó la Encuesta y como instrumento al Cuestionario, que fue aplicada tanto a trabajadores como a clientes. Como resultados se obtuvo que, existe influencia del clima organizacional en la calidad de servicio de supermercados plaza vea ? Sullana, ya que se han presentado inconvenientes en las operaciones y servicios brindados, habiendo planteado soluciones que mejoren la productividad y el desenvolvimiento de la empresa.
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Sullana, ya que se han presentado inconvenientes en las operaciones y servicios brindados, habiendo planteado soluciones que mejoren la productividad y el desenvolvimiento de la empresa.Tesisapplication/pdfspaUniversidad San PedroPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad San PedroRepositorio Institucional - USPreponame:USANPEDRO-Institucionalinstname:Universidad San Pedroinstacron:USANPEDROClima OrganizacionalGestión.https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUContador(a) PÚblico(a)Universidad San Pedro. 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Clima organizacional y calidad de servicio en Supermercados Plaza Vea Sullana, año 2015
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