Experiencia profesional en el área de recursos humanos en una cadena de tiendas de conveniencia

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Ponce de Leon Gamarra, Pamela Nikol
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/19185
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Experiencia profesional
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spelling Ponce de Leon Gamarra, Pamela Nikol2025-10-14T14:49:38Z2025-10-14T14:49:38Z2025Ponce de Leon Gamarra, P. N. (2025). Experiencia profesional en el área de recursos humanos en una cadena de tiendas de conveniencia. [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMPhttps://hdl.handle.net/20.500.12727/19185Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorActualmente las organizaciones están en constante disputa por mejorar sus servicios frente a otras en el mercado marcado por diversos factores como la tecnología, el personal, las tendencias, entre otros. Es por ello que resulta crucial mejorar el funcionamiento de todos los ámbitos en una empresa, una de las áreas más importantes para lograr esta mejora es el de recursos humanos, siendo prescindible articular y garantizar el desarrollo sostenible, cultura interna y la productividad de las empresas, tanto en países en surgimiento como en países ya desarrollados. En el mundo del comercio minorista, donde todo va rápido, la atención al cliente es fundamental y el equipo suele cambiar con frecuencia, cuidar a las personas que trabajan allí es esencial para que la empresa logre sus metas. Trabajos realizados recientemente como es el caso de Charles et al. (2023), mencionan que cuando individuos interpretan que su trabajo muestra un propósito y además es retribuido, tienden a ser más felices en su centro de labor y estar más motivadas y comprometidas con la empresa permaneciendo más tiempo trabajando a gusto. En ese mismo sentido, estrategias que incluyen sueldos competitivos, horarios flexibles y espacios de trabajo colaborativos han demostrado ser efectivas en tiendas de conveniencia para fortalecer el compromiso del equipo. En América Latina, Taruchaín y Revelo (2023) destacan que las empresas que apuestan por construir una buena reputación como empleadoras, que tienen procesos de selección transparentes y promueven la capacitación continua, logran posicionarse mejor y mantenerse más competitivas en el mercado.Sede Centralapplication/pdf53 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPExperiencia profesionalRecursos humanoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00Experiencia profesional en el área de recursos humanos en una cadena de tiendas de convenienciainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en PsicologíaUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de PsicologíaPsicología70990194313016Abregu Tueros, Luis FidelSoza Herrera, Juan JoseCastillo Blanco, Ronald Wilfredohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINAL70990194_poncedeleon_trabajo.pdf70990194_poncedeleon_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf825300https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19185/1/70990194_poncedeleon_trabajo.pdf791951dfb74775f69867cbd3a8a867e4MD5170990194_poncedeleon_autorizacion.pdf70990194_poncedeleon_autorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf204401https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19185/2/70990194_poncedeleon_autorizacion.pdf77ff185364e79d1251b16779a5a86afbMD5270990194_poncedeleon_similitud.pdf70990194_poncedeleon_similitud.pdfSimilitudapplication/pdf2642518https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19185/3/70990194_poncedeleon_similitud.pdf1fcf4fff532fa89dba85a3ef74358ebdMD5370990194_poncedeleon_acta.pdf70990194_poncedeleon_acta.pdfActaapplication/pdf315353https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19185/4/70990194_poncedeleon_acta.pdf5eb46b2cd8363d029af8cbf8d7d31193MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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