Mejora del proceso de gestión de eventos aplicando ITIL v3.0 para la arquitectura orientada a servicios en la empresa Unique

Descripción del Articulo

Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (T 004.368 R788 2016)
Detalles Bibliográficos
Autores: Ríos Vásquez, Juan Carlos, Sánchez Villena, Carlos Wilfredo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3090
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/3090
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Arquitectura de software
Administración de empresas - Procesamiento de datos
Tecnología de la información
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01
Descripción
Sumario:Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (T 004.368 R788 2016)
Mejora del proceso de gestión de eventos aplicando ITIL v3.0 para la arquitectura orientada a servicios en la empresa Unique
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