Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/10402
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/10402
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Protección al consumidor
Proceso administrativo
Denuncia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
id USMP_262c9a639fff412d32a809341dc838c0
oai_identifier_str oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/10402
network_acronym_str USMP
network_name_str USMP-Institucional
repository_id_str 2089
dc.title.es_PE.fl_str_mv Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
title Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
spellingShingle Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria
Protección al consumidor
Proceso administrativo
Denuncia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
title_short Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
title_full Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
title_fullStr Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
title_full_unstemmed Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
title_sort Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
author Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria
author_facet Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Protección al consumidor
Proceso administrativo
Denuncia
topic Protección al consumidor
Proceso administrativo
Denuncia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
description Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-08-01T14:54:00Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-08-01T14:54:00Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12727/10402
url https://hdl.handle.net/20.500.12727/10402
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv 32 p.
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad de San Martín de Porres
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Académico USMP
Universidad San Martín de Porres - USMP
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USMP-Institucional
instname:Universidad de San Martín de Porres
instacron:USMP
instname_str Universidad de San Martín de Porres
instacron_str USMP
institution USMP
reponame_str USMP-Institucional
collection USMP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/1/olivo_clmm.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/2/license.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/3/olivo_clmm.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/4/olivo_clmm.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv fedb3e9cc5f1568df9a7b3a3bd748f5d
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
2e85099050b74c4c0c5ec8ee6357d959
88e66b8933aea6660c75c0751554ec55
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv REPOSITORIO ACADEMICO USMP
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usmp.pe
_version_ 1846256006066077696
spelling Olivo Carrasco, Lidia Monica Maria2022-08-01T14:54:00Z2022-08-01T14:54:00Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12727/10402Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEn el informe jurídico se analiza un Procedimiento Administrativo Sancionador de Protección al Consumidor, la denuncia fue interpuesta el 01 de febrero de 2018 por la denunciante R.P.R.C contra T.d.P.S.A.A por presuntas infracciones a los artículos 18º, 19º, 24º y 25º del Código de Protección y Defensa del Consumidor. La denunciante refirió que en octubre de 2017 adquirió un equipo Samsung, modelo J7 y transcurridos tres meses, al no contar con su bolso colocó su teléfono en la cintura, siendo que 10 minutos después sintió una picazón en la cintura; se percató que había sufrido una quemadura en dicha parte de su cuerpo a causa del dispositivo. De fecha, 29 de enero de 2018, procedió a presentar reclamo en el Libro de Reclamaciones. El 22 de febrero de 2018, la Secretaria Técnica admitió a trámite la denuncia. El 6 de marzo de 2018, la denunciada debidamente representada por P.S.M.C, se apersonó al procedimiento y presentó sus descargos sobre la denuncia interpuesta por la denunciante, señalando que actuó en todo momento cumpliendo rigurosamente la legislación vigente en protección al consumidor. Consecuentemente, la Secretaria Técnica programa audiencia de conciliación el día 26 de marzo de 2018, a las 15:30 horas en las instalaciones de su oficina. En el acta quedó señalado que las partes no llegaron a ningún acuerdo tras exponer sus argumentos. La Comisión de Protección al Consumidor Nº2, con fecha 17 de agosto de 2018, resolvió declarar infundada la denuncia presentada por presunta infracción de los artículos 18, 19 y 25 de la Ley Nº 29571; declarar fundada la denuncia interpuesta por la denunciante por infracción al artículo 24º; ordenar a la denunciada como medida correctiva que plazo de 15 días hábiles, cumpla con brindar respuesta al reclamo de la denunciante; sancionar a la denunciada con una multa ascendente a una unidad impositiva; disponer la inscripción de la denunciada en el Registro de Infracciones y Sanciones de Indecopi; ordenar a la denunciada para que en un plazo no mayor de 15 días hábiles cumpla con el pago de las costas ascendente a S/ 36.00 y los costos incurridos por la parte denunciante durante el procedimiento e informar a las partes que la resolución tiene vigencia desde el día de su notificación y no agota la vía administrativa. Se informó que, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 38º del Decreto Legislativo Nº 807, el único recurso impugnativo que podría interponerse contra lo dispuesto por la Comisión de Protección al Consumidor Nº 2 es el de apelación. El 15 de octubre de 2018 la denunciante interpuso Recurso de Apelación contra la Resolución Final Nº 1904-2018/CC2. La Sala Especializada en Protección al Consumidor, el 29 de abril de 2019, a través de su Resolución 1121-2019/SPCINDECOPI, resolvió lo siguiente: confirmar modificando fundamentos, la Resolución 1904-2018/CC2 del 17 de agosto de 2018, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor- Sede Lima Sur Nº2, en el extremo que declaro infundada la denuncia interpuesta por la denunciante contra la denunciada, por presunta infracción al artículo 25º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto no quedó acreditado que el proveedor denunciado haya puesto a disposición un teléfono celular marca Samsung, modelo J7, que se recalentó y provoco lesiones(quemaduras) en la cintura de la denunciante.application/pdf32 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPProtección al consumidorProceso administrativoDenunciahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUAbogadoUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de DerechoDerecho47771329421016Obiol Anaya, Erik FrancescCabrejos Mejia, Jorge AbelFernandez Vasquez, Jose Arquimedeshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALolivo_clmm.pdfolivo_clmm.pdfTrabajoapplication/pdf6020469https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/1/olivo_clmm.pdffedb3e9cc5f1568df9a7b3a3bd748f5dMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTolivo_clmm.pdf.txtolivo_clmm.pdf.txtExtracted texttext/plain44114https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/3/olivo_clmm.pdf.txt2e85099050b74c4c0c5ec8ee6357d959MD53THUMBNAILolivo_clmm.pdf.jpgolivo_clmm.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4199https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/10402/4/olivo_clmm.pdf.jpg88e66b8933aea6660c75c0751554ec55MD5420.500.12727/10402oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/104022022-08-02 03:03:01.867REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.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
score 12.884314
Informe Jurídico de Expediente Administrativo Nº 121-2018/CC2
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares