Implementación de taller automotriz para el servicio de mantenimiento preventivo vehicular en el distrito de Ate

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Chancas Choque, Isdael Roger
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/7669
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/7669
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Automotriz
Taller
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spelling Chancas Choque, Isdael Roger2021-04-23T06:17:58Z2021-04-23T06:17:58Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12727/7669Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEn la actualidad, el parque automotor en Lima Metropolitana crece cada año, por ello las actividades económicas relacionadas al sector automotriz es un nicho de mercado que viene en creciendo continuamente y que no se han visto muy afectadas por la pandemia ocasionada por la COVID-19, ya que forman parte de la cadena logísticas para el traslado de bienes y servicios de primera necesidad. En vista de este contexto nace la empresa Autocar S.A.C. la cual se especializará en un servicio recurrente que requieren los vehículos menores de combustión interna, el cual consiste en el servicio de mantenimiento preventivo vehicular. Esta empresa iniciará sus operaciones en la zona industrial del distrito de Ate, en donde contaremos con un local propio dada la ubicación privilegiada y alto tránsito vehicular; nos diferenciaremos de la competencia dado que brindaremos experiencias en el servicio a nuestros clientes; asimismo contaremos con un taller moderno y amplio, con ambientes adecuados y cómodos para la preferencia de cada uno de nuestros clientes. A nivel de plan estratégico empresarial contaremos con una sólida estructura organizacional, que nos permitirá constituirnos de manera legal y cumplir con los protocolos necesarios para garantizar la experiencia de seguridad, calidad y satisfacción de nuestro cliente. Es por ello que bajo la metodología SMART plantearemos objetivos que busquen cumplir con nuestra visión de ser una empresa líder del sector automotriz. Así como también generar cultura empresarial que identifique los valores y la razón de ser de nuestra empresa conjuntamente con nuestros colaboradores. En relación a nuestro estudio de mercado Autocar S.A.C. ha identificado un entorno de mercado favorable que pese a las condiciones de la pandemia del COVID-19 los indicadores económicos tanto al nivel macroeconomía y microeconómico reflejan una tendencia de recuperación. En esa misma línea se ha identificado como segmento de mercado el distrito de Ate, debido a que las condiciones estratégicas a nivel de ubicación nos permiten conectarnos con el sector industrial y empresarial. Como parte de nuestra estrategia de marketing la propuesta de valor se ha definido en base a cuatro lineamientos que se relacionan con las nuevas tendencias de mercados, entre ellas tenemos: el nuevo entorno del marketing digital, la trazabilidad en el servicio, la experiencia y especialización de los colaboradores en las tareas de mantenimiento, así como también la satisfaccióncalidad en cada uno de los servicios. Es importante señalar que nuestro estudio técnico cuenta con procesos, metodologías y tecnologías que nos permiten encontrarnos a la vanguardia de este nicho de mercado para ello contamos con diagramas de proceso estandarizado por tipo de servicio, así como localización y requerimientos de bienes de capital, personal e insumos plasmados en nuestros software de planificación y otros factores determinantes que permitan contar con todos los elementos y recurso para la instalación de nuestra empresa. Cabe destacar Autocar S.A.C. tiene identifica una inversión fija de S/. 34 951.00 las cuales se distribuye como inversión tangible S/. 33 181 e intangible S/. 1 770, nuestro capital de trabajo asciende a un monto de S/. 36 743.12 las cuales nos permitirá tener una estructura de inversión y financiamiento viables y óptimas. La evaluación económica y financiera de nuestra empresa nos permite garantizar la viabilidad de recuperación de la inversión y el pago del préstamo para consecuentemente con ello obtener solidos ingresos que crecen a un ritmo de 3 % anualmente y se ve reflejada en nuestros balances y flujos proyectados para los próximos 05 años. Finalmente se espera que el presente plan de negocios cumpla con los requisitos y exigencias determinadas para la obtención del grado académico y puesta en marcha del negocio.application/pdf152 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPAutomotrizTallerMantenimientohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Implementación de taller automotriz para el servicio de mantenimiento preventivo vehicular en el distrito de Ateinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en AdministraciónUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos HumanosAdministración46761044413016Trancon Peña, ValerianoVallejos Decheco, JoseBerlanga Vasquez, Jaimehttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALchancas_cir.pdfchancas_cir.pdfTrabajoapplication/pdf2137067https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/7669/1/chancas_cir.pdf1a2432614446bc48d16c9ffb23f72d95MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/7669/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTchancas_cir.pdf.txtchancas_cir.pdf.txtExtracted texttext/plain205637https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/7669/3/chancas_cir.pdf.txtf6ceecb8e4e54358343806aa298652f9MD53THUMBNAILchancas_cir.pdf.jpgchancas_cir.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5015https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/7669/4/chancas_cir.pdf.jpgc5d457129648f83014ef48aaf0f66747MD5420.500.12727/7669oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/76692021-04-23 03:01:18.801REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
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