Satisfacción de los padres sobre cuidados humanizados de enfermería en consultorio de inmunizaciones del Centro de Salud de Ocopilla 2024
Descripción del Articulo
Actualmente, el cuidado humanizado se ha transformado en una exigencia que los pacientes y usuarios exigen, como un componente de sus derechos de recibir un trato adecuado, generando satisfacción por el excelente servicio que se ha obtenido en los centros de salud. La presente investigación tuvo com...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2025 |
Institución: | Universidad Peruana Los Andes |
Repositorio: | UPLA-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/10293 |
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Actualmente, el cuidado humanizado se ha transformado en una exigencia que los pacientes y usuarios exigen, como un componente de sus derechos de recibir un trato adecuado, generando satisfacción por el excelente servicio que se ha obtenido en los centros de salud. La presente investigación tuvo como objetivo, determinar la relación entre la satisfacción de los padres sobre los cuidados humanizados de enfermería en consultorio de inmunizaciones del Centro de Salud de Ocopilla 2024. La metodología, que se aplicó fue el método científico como método general, el hipotético deductivo como el especifico, de enfoque cuantitativo, de tipo básica, transversal, prospectivo, de nivel relacional y de diseño no experimental correlacional. Tuvo como población a 123 padres de familia de niños (as) menores de 2 años de edad, la muestra fue censal. En los resultados, se encontró que el 65% de padres de familia, tenían una mediana satisfacción de la atención recibida en el consultorio de inmunizaciones, en tanto que el 24.4% sienten satisfacción con los requerimientos solicitados, en tanto que el 10.6% tuvieron una baja satisfacción. En cuanto al cuidado humanizado el 60.2% de los padres de familia sienten que fue mediano o regular, mientras que el 27.6% fue alto y el 12.2% lo calificaron como bajo. La conclusión, es que existe una relación directa entre la variable satisfacción de los padres y los cuidados humanizados de enfermería en el Centro de Salud de Ocopilla. |
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