Modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 para gestión de incidencias de la red Wncor

Descripción del Articulo

La presente investigación dio respuesta al problema general "¿De qué manera el modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 mejorará la gestión de incidencias de la red Wncor?", el objetivo general fue "Implementar un modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 para mejorar la ge...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Sandoval Fernández, Ledy Ruth
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Peruana Los Andes
Repositorio:UPLA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/1355
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12848/1355
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Modelo de buenas prácticas
Norma ISO 27002
Gestión de incidentes
Ingeniería
Descripción
Sumario:La presente investigación dio respuesta al problema general "¿De qué manera el modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 mejorará la gestión de incidencias de la red Wncor?", el objetivo general fue "Implementar un modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 para mejorar la gestión de incidencias de la red Wncor; y la hipótesis general que se contrastó fue "La Implementación un modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 mejorará la gestión de incidencias de la red Wncor." El método de investigación fue el científico, el tipo de investigación fue aplicada, el nivel de investigación fue correlacional, el diseño de la investigación fue pre experimental, se trabajó con una población que fue de 500 usuarios de los cuales se tomó un muestreo probabilístico de 40 usuarios. Finalmente se llegó a la conclusión general: Con la implementación del modelo de buenas prácticas aplicando ISO 27002 mejoró la gestión de incidencias de la red Wncor.
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