Desarrollo de sistema web para mejorar el proceso de venta en grupo OLTI, Bagua - Amazonas, 2023

• Autor: Adrianzen Urbina, Tito
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/4180
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/4180
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Proceso de venta; Sistema web; Metodología scrum; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01

El objetivo fue mejorar el proceso de venta de la empresa Grupo Olti mediante un sistema web. El enfoque fue cuantitativo, de diseño pre experimental, alcance diacrónico y nivel aplicado. La muestra eran 59 clientes, se usaron dos cuestionarios a través de la encuesta. Los hallazgos respecto a mejorar el proceso de venta de la empresa Grupo Olti mediante un sistema web, revelaron que, en el pre cuestionario, el 3% estaba completamente de acuerdo, el 5% estaba de acuerdo, el 23% estuvo ni de acuerdo ni en desacuerdo, un 36% mostró desacuerdo y un 34% expresó un desacuerdo total con lo mencionado. No obstante, en el post cuestionario, el 50% estuvo completamente de acuerdo, el 33% estuvo de acuerdo, el 15% no estuvo de acuerdo ni en desacuerdo, el 1% expresó desacuerdo y el 1% mostró un desacuerdo total acerca de la percepción de mejora del proceso de venta. A lo que se concluyó que dicho sistema mejoró significativamente el proceso de ventas de la empresa Grupo Olti, en Bagua, Amazonas, durante el año 2023.