Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la cman. piura sac. de tarapoto en el 2014

• Autores: Pillaca Giron, Katherine, Gonzales Saboya, Luis Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto
• Repositorio: UNSM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/2415
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/11458/2415
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Desempeño laboral.

El Clima Laboral es un elemento clave en una organizacion, puesto que refleja valores, posiciones, percepciones y creencias relacionadas al ambiente que rodea al personal en la organizacion. La administracion es una actividad indispensable, sin duda esta rama es fundamental para lograr la eficiencia y eficacia esperadas. Se considera que el talento humano o personal laboral es el pilar de toda organizacion para su funcionamiento y evolucion, a tal punto que podrfamos decir que una organizacion es el fiel reflejo de sus miembros. La presente investigacion detalla un analisis de los aspectos vinculados al Clima Laboral (C.L) y al Desempeno de los colaboradores de la Caja Municipal de Ahorro y Credito Piura SAC (CMAC), de Tarapoto. Este estudio tiene como fin destacar la importancia de un C.L propicio dentro de una organizacion a su vez del talento humano. Se ha considerado un tema de gran trascendencia dentro de la organizacion de estudio, puesto que busca un continuo desarrollo del ambiente en los cuales los trabajadores desempenan sus funciones, con un solo proposito, alcanzar niveles de eficiencia y eficacia. Ademas, permite conocer la interaccion de las relaciones personales y laborales que se dan en la CMAC Piura. Mediante la utilizacion de encuestas se determinara la influencia del clima laboral en el desempeno, teniendo como resultado un coeficiente muy alto de correlacion, es decir del 0,91 en relacion entre el clima organizacional y el desempeno laboral en la Caja Municipal de Ahorro y Credito Piura SAC de Tarapoto, lo que evidencia una alta influencia entre la variable independiente con la variable dependiente. Permitiendo asf un buen desempeno laboral de los trabajadores de la CMAC Piura SAC, realizando el cumplimiento de las metas, iniciativa para resolver problemas, las perspectivas de crecimiento y la calidad del servicio que brindan.