Relación entre las estrategias de marketing digital hotelero y la elección de hospedaje para turistas extranjeros en la región Arequipa, 2019

• Autores: Portugal Briceño, Alonso Francisco, Diaz Manchego, Sheyla Paola
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/12885
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12773/12885
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias de marketing digital hotelero; elección de hospedaje; turistas extranjeros; Región Arequipa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

La presente investigación denominada, “relación entre las estrategias de marketing digital hotelero y la elección de hospedaje para turistas extranjeros en la región Arequipa, 2019”, tiene como principal objetivo determinar la relación entre las estrategias de marketing digital hotelero y la elección de hospedaje para turistas extranjeros en la región Arequipa, 2019; además el estudio considera objetivos específicos que permitirán evaluar cada variable. La investigación es cuantitativa, relacional, transversal y no experimental. La población comprendió a los turistas extranjeros visitantes de la ciudad de Arequipa; la muestra quedó conformada por 196 turistas extranjeros visitantes de la ciudad de Arequipa el año 2019 predominando en ellos la nacionalidad chilena y francesa. Para esta investigación, se utilizó como técnica de investigación la encuesta, mediante la aplicación de un cuestionario integrado de auto aplicación diseñado por Díaz y Rivas (2018). Finalmente se concluye que, existe una relación directa entre las estrategias de marketing digital hotelero y la elección de hospedaje para turistas extranjeros en la región Arequipa, 2019. Es decir, la elección de hospedaje para turistas extranjeros en la región Arequipa, se dio en función a los comentarios positivos de anteriores huéspedes, a la facilidad de comunicarse en su idioma, a la honestidad del hotel respecto a lo mostrado por internet y a contar con diversos métodos de pago.