Modelo para la gestión de la continuidad del servicio de tecnologías de la información para empresas de tipo burocracia profesional basada en la norma técnica internacional ISO 22301
Descripción del Articulo
La presente tesis, se desarrolla en función a los problemas de resilencia (en sistemas tecnológicos, es la capacidad de un sistema de soportar y recuperarse ante desastres y perturbaciones), que presentan las empresas para una adecuada gestión de continuidad en sus operaciones. Es un conjunto de act...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Nacional de San Agustín |
| Repositorio: | UNSA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/5831 |
| Enlace del recurso: | http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/5831 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Cornejo Aparicio, Víctor ManuelRamírez Valdez, Oscar Alberto2018-05-02T13:46:09Z2018-05-02T13:46:09Z2017La presente tesis, se desarrolla en función a los problemas de resilencia (en sistemas tecnológicos, es la capacidad de un sistema de soportar y recuperarse ante desastres y perturbaciones), que presentan las empresas para una adecuada gestión de continuidad en sus operaciones. Es un conjunto de actividades que se ejecutan en una organización, de tal forma que se pueda garantizar de forma razonable que todos los procesos de negocio críticos, estarán disponibles para los clientes, proveedores u otras empresas que deseen acceder a los servicios de tecnologías de la información. Para ello, se plantea desarrollar un modelo para la gestión de la continuidad del servicio de tecnologías de la información, específicamente para empresas de tipo burocracia profesional considerando la norma técnica internacional ISO 22301. El modelo permitirá a las empresas de tipo burocracia profesional, tener la capacidad estratégica y táctica para planificar y poder responder razonablemente ante posibles incidentes o interrupciones de negocio con el objetivo de dar continuidad a las operaciones a un nivel aceptable de servicio, el cual previamente ha sido definido por la organización.Tesisapplication/pdfhttp://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/5831spaUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSAContinuidad del negocioSistema de gestiónTecnologías de la informaciónBurocracia profesionalISO 22301https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.03Modelo para la gestión de la continuidad del servicio de tecnologías de la información para empresas de tipo burocracia profesional basada en la norma técnica internacional ISO 22301info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Ciencias: Ingeniería de Sistemas, con mención en: Gerencia de Tecnologías de la InformaciónUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ingeniería de Producción y ServiciosMaestríaMaestro en Ciencias: Ingeniería de Sistemas, con mención en: Gerencia de Tecnologías de la InformaciónORIGINALISMravaoa.pdfapplication/pdf4381863https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/333780c5-5ef3-4978-a382-b65c91f07203/download472e836e3df8a5819127206f3627c556MD51TEXTISMravaoa.pdf.txtISMravaoa.pdf.txtExtracted texttext/plain597590https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/45f37c04-f530-4be1-a2e5-09dfe55163ee/download26331153c6fb0895088aee9c43eb1b34MD52UNSA/5831oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/58312022-05-29 11:32:51.774http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSArepositorio@unsa.edu.pe |
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La presente tesis, se desarrolla en función a los problemas de resilencia (en sistemas tecnológicos, es la capacidad de un sistema de soportar y recuperarse ante desastres y perturbaciones), que presentan las empresas para una adecuada gestión de continuidad en sus operaciones. Es un conjunto de actividades que se ejecutan en una organización, de tal forma que se pueda garantizar de forma razonable que todos los procesos de negocio críticos, estarán disponibles para los clientes, proveedores u otras empresas que deseen acceder a los servicios de tecnologías de la información. Para ello, se plantea desarrollar un modelo para la gestión de la continuidad del servicio de tecnologías de la información, específicamente para empresas de tipo burocracia profesional considerando la norma técnica internacional ISO 22301. El modelo permitirá a las empresas de tipo burocracia profesional, tener la capacidad estratégica y táctica para planificar y poder responder razonablemente ante posibles incidentes o interrupciones de negocio con el objetivo de dar continuidad a las operaciones a un nivel aceptable de servicio, el cual previamente ha sido definido por la organización. |
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Nota importante:
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