Implementación de un sistema de información para la mejora de procesos en el área administrativa del centro de educación técnico productiva público Alto Porongoche del distrito de Paucarpata, Arequipa - 2019
Descripción del Articulo
La presente investigación se basó en la implementación de un sistema de información para mejorar los procesos del área Administrativa del Centro de Educación Técnico Productiva Público ALTO PORONGOCHE, del distrito de Paucarpata, Arequipa - 2019. Donde se determinó la necesidad de mejorar el proceso...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Nacional de San Agustín |
| Repositorio: | UNSA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/12077 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/20.500.12773/12077 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Sistema de Información mejora de procesos Eficacia Eficiencia y gestión de procesos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 |
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Implementación de un sistema de información para la mejora de procesos en el área administrativa del centro de educación técnico productiva público Alto Porongoche del distrito de Paucarpata, Arequipa - 2019 Calcina Mamani, Avelardo Jose Sistema de Información mejora de procesos Eficacia Eficiencia y gestión de procesos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 |
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La presente investigación se basó en la implementación de un sistema de información para mejorar los procesos del área Administrativa del Centro de Educación Técnico Productiva Público ALTO PORONGOCHE, del distrito de Paucarpata, Arequipa - 2019. Donde se determinó la necesidad de mejorar el proceso de registro de los estudiantes (Inscripción y matrícula) y automatizar la manera de obtener la información académica de la comunidad educativa. Para el análisis y desarrollo del sistema de información, se utilizó la metodología ágil XP (Extreme Programming) por su simplicidad y flexibilidad al momento de diseñar, implementar, programar de manera rápida. Asimismo, los programas para su desarrollo fueron el lenguaje de programación Microsoft Visual Estudio C# y el gestor de base de datos Microsoft Access. Se instaló el software en la institución para la recolección de datos, se utilizó fichas de observación y un cronómetro para de medir la eficiencia de los procesos operativos en razón al tiempo del proceso de registro académico (Inscripción y matrícula) a 20 estudiantes; asimismo, un cuestionario para medir la eficacia de los procesos operativos en razón al grado de satisfacción de la forma de obtener información al personal (Director, secretaria y 04 profesores). Toda la investigación se desarrolló en una etapa pre y post prueba, enmarcado en un diseño tecnológico, tipo explicativo, con un enfoque cuantitativo y nivel del tipo aplicada. En relación a los resultados, se pudo establecer que con la implementación de un sistema de información se mejora significativamente la eficacia y eficiencia de los procesos operativos del área administrativa de la institución |
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Se instaló el software en la institución para la recolección de datos, se utilizó fichas de observación y un cronómetro para de medir la eficiencia de los procesos operativos en razón al tiempo del proceso de registro académico (Inscripción y matrícula) a 20 estudiantes; asimismo, un cuestionario para medir la eficacia de los procesos operativos en razón al grado de satisfacción de la forma de obtener información al personal (Director, secretaria y 04 profesores). Toda la investigación se desarrolló en una etapa pre y post prueba, enmarcado en un diseño tecnológico, tipo explicativo, con un enfoque cuantitativo y nivel del tipo aplicada. En relación a los resultados, se pudo establecer que con la implementación de un sistema de información se mejora significativamente la eficacia y eficiencia de los procesos operativos del área administrativa de la instituciónapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/20.500.12773/12077spaUniversidad Nacional de San Agustín de ArequipaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSASistema de Informaciónmejora de procesosEficaciaEficiencia y gestión de procesoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01Implementación de un sistema de información para la mejora de procesos en el área administrativa del centro de educación técnico productiva público Alto Porongoche del distrito de Paucarpata, Arequipa - 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDU29601672https://orcid.org/0000-0002-3527-676629645881131037Fernández Gambarini, Walter CornelioValdez Aguilar, Wilber AnibalConcha Fuse, María Florenciahttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisMaestría en Ciencias: Educación con mención en Educación SuperiorUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ciencias de la EducaciónMaestro en Ciencias: Educación con mención en Educación SuperiorORIGINALUPcamaaj.pdfUPcamaaj.pdfapplication/pdf3955854https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/0d704800-611f-496a-bbf4-93a7915faea9/download594eed02f821898d501380b3c69fb5afMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81327https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/5ae78718-1dea-4b9c-b408-4184af4df196/downloadc52066b9c50a8f86be96c82978636682MD5220.500.12773/12077oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/120772022-05-29 10:02:10.418http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSArepositorio@unsa.edu.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 |
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