Correlación entre liderazgo, clima institucional, y comunicación efectiva organizacional en funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa 2016

• Autor: Galarza Minaya, Tito Simon Baltazar
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/4796
• Enlace del recurso: http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/4796
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo; Clima institucional; Comunicación efectiva; Estilos de Liderazgo; Cualidades del Líder; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

El objetivo de la investigación fue determinar la correlación entre liderazgo, clima institucional, y la comunicación efectiva en los funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Así mismo destacar la importancia que tiene el análisis de esta correlación, debido a que cuando se analiza por separado cada variable no se tiene un indicador claro de lo que se precisa hacer para construir relaciones satisfactorias institucionales. El liderazgo es medular y desde él construir procesos efectivos de comunicación propiciará el ambiente proclive a la productividad. La investigación fue de tipo relacional, se utilizaron como instrumentos el cuestionario de análisis del clima organizacional (α > 0,760), el cuestionario sobre liderazgo (α > 0,834) y el Cuestionario de efectividad comunicacional (α > 0,630), los cuales presentan una confiabilidad buena en todos los instrumentos. La muestra fue probabilística, estratificada con afijación proporcional conformada por 263 funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Para el análisis de los resultados descriptivos se utilizó las frecuencias y porcentajes y para las relaciones la Chi cuadrado de independencia, encontrando que existe relación significativa entre el liderazgo y la comunicación efectiva (X2= 111.49; p< 0.05). Relación entre el liderazgo y clima institucional (X2= 60.79; p< 0.05), y relación entre comunicación efectiva y clima institucional (X2= 66.39; p< 0.05), comprobando de esta manera la hipótesis de investigación, es decir, existe correlación directa entre liderazgo, clima institucional y la comunicación efectiva en funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa.