La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019

Descripción del Articulo

El presente estudio se centró en determinar la relación entre la gestión administrativa y la gestión de riesgos en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A de Tacna en 2019. Metodología: el tipo de investigación es básica, de diseño no experimental y relacional. La muestra estuvo con...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tasa Cervantes, Raúl
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio:UNJBG-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:172.16.0.151:UNJBG/4374
Enlace del recurso:http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/4374
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
id UNJB_ef0be98f6384d6d0497e07bd8de74ec4
oai_identifier_str oai:172.16.0.151:UNJBG/4374
network_acronym_str UNJB
network_name_str UNJBG-Institucional
repository_id_str 2752
spelling Guanilo Gómez, Santos LucioTasa Cervantes, Raúl2022-01-19T15:29:15Z2022-01-19T15:29:15Z2021361_2021_huaycani_caceres_es_espg_maestria_gestion_ambiental_y desarrollo_sostenible.pdfhttp://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/4374El presente estudio se centró en determinar la relación entre la gestión administrativa y la gestión de riesgos en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A de Tacna en 2019. Metodología: el tipo de investigación es básica, de diseño no experimental y relacional. La muestra estuvo constituida por 12 técnicos. El instrumento utilizado fue un cuestionario. Resultados: Se halló un nivel bajo para la gestión de riesgos (66,67 %) y una valoración de buena gestión administrativa (75 %). Predominó un nivel bajo de riesgo para la dimensión riesgos en solicitudes de suministro, en reclamos y denuncias, el nivel de riesgo fue bajo (66,67 %); compra de energía (91,67 %); dimensión riesgos en conexiones (75 %); dimensión mantenimiento en conexiones (66,67% ); dimensión de riesgos en facturación (66,67 %) y para la dimensión gestión de cobranzas (66,67 %).Conclusión: la gestión de riesgo, tiene relación inversa y con alta intensidad con la gestión administrativa ( correlación inversa de - .841).Made available in DSpace on 2022-01-19T15:29:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 361_2021_huaycani_caceres_es_espg_maestria_gestion_ambiental_y desarrollo_sostenible.pdf: 3915000 bytes, checksum: e4e65eb0c636e5ae7e1b1fb0f03b0b3d (MD5) Previous issue date: 2021Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional Jorge Basadre GrohmannPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional Jorge Basadre GrohmannRepositorio Institucional - UNJBGreponame:UNJBG-Institucionalinstname:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmanninstacron:UNJBGClima organizacionalSatisfacción en el trabajohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestro en Ciencias (Magister Scientiae) con mención en Gestión EmpresarialUniversidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Escuela de PosgradoMaestríaGestión Empresarialhttps://orcid.org/0000-0002-7611-937x0046957940029778413127Tejada Monroy, Gregorio PedroPacheco Pacheco, Alberto SavinoLazo Ramos, Richard Sabinohttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINAL360_2021_tasa_cervantes_r_espg_maestria_en_gestion_empresarial.pdf360_2021_tasa_cervantes_r_espg_maestria_en_gestion_empresarial.pdfapplication/pdf3644166http://172.16.0.151/bitstream/UNJBG/4374/1/360_2021_tasa_cervantes_r_espg_maestria_en_gestion_empresarial.pdffe0f8ecccaf5cd53badc4905d9167307MD51UNJBG/4374oai:172.16.0.151:UNJBG/43742023-02-15 20:47:13.815Repositorio Institucional Digital - UNJBGmemoave@gmail.com
dc.title.es_PE.fl_str_mv La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
title La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
spellingShingle La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
Tasa Cervantes, Raúl
Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
title_short La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
title_full La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
title_fullStr La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
title_full_unstemmed La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
title_sort La gestión de riesgo y la gestión administrativa en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A., Región Tacna, año 2019
author Tasa Cervantes, Raúl
author_facet Tasa Cervantes, Raúl
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Guanilo Gómez, Santos Lucio
dc.contributor.author.fl_str_mv Tasa Cervantes, Raúl
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
topic Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
description El presente estudio se centró en determinar la relación entre la gestión administrativa y la gestión de riesgos en el área comercial de la empresa eléctrica Electrosur S.A de Tacna en 2019. Metodología: el tipo de investigación es básica, de diseño no experimental y relacional. La muestra estuvo constituida por 12 técnicos. El instrumento utilizado fue un cuestionario. Resultados: Se halló un nivel bajo para la gestión de riesgos (66,67 %) y una valoración de buena gestión administrativa (75 %). Predominó un nivel bajo de riesgo para la dimensión riesgos en solicitudes de suministro, en reclamos y denuncias, el nivel de riesgo fue bajo (66,67 %); compra de energía (91,67 %); dimensión riesgos en conexiones (75 %); dimensión mantenimiento en conexiones (66,67% ); dimensión de riesgos en facturación (66,67 %) y para la dimensión gestión de cobranzas (66,67 %).Conclusión: la gestión de riesgo, tiene relación inversa y con alta intensidad con la gestión administrativa ( correlación inversa de - .841).
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-01-19T15:29:15Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-01-19T15:29:15Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2021
dc.type.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.other.none.fl_str_mv 361_2021_huaycani_caceres_es_espg_maestria_gestion_ambiental_y desarrollo_sostenible.pdf
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/4374
identifier_str_mv 361_2021_huaycani_caceres_es_espg_maestria_gestion_ambiental_y desarrollo_sostenible.pdf
url http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/4374
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.en_US.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio Institucional - UNJBG
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNJBG-Institucional
instname:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
instacron:UNJBG
instname_str Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
instacron_str UNJBG
institution UNJBG
reponame_str UNJBG-Institucional
collection UNJBG-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv http://172.16.0.151/bitstream/UNJBG/4374/1/360_2021_tasa_cervantes_r_espg_maestria_en_gestion_empresarial.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv fe0f8ecccaf5cd53badc4905d9167307
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Digital - UNJBG
repository.mail.fl_str_mv memoave@gmail.com
_version_ 1758009968985899008
score 13.888049
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).