La evaluación institucional en la calidad de servicio educativo ofertado por la Institución Educativa Nº 1256 Alfonso Ugarte del distrito de Santa Anita - 2014

Descripción del Articulo

En la presente investigación se estudia el nivel de influencia de la evaluación institucional en la calidad del servicio educativo ofertado por la Institución Educativa N° 1256, Alfonso Ugarte del distrito de Santa Anita. La muestra estuvo constituida por 232 sujetos, el muestro empleado es de tipo...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Berrocal Villegas, Estrellla
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/1891
Enlace del recurso:https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/1891
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Evaluación institucional
Servicio educativo
Descripción
Sumario:En la presente investigación se estudia el nivel de influencia de la evaluación institucional en la calidad del servicio educativo ofertado por la Institución Educativa N° 1256, Alfonso Ugarte del distrito de Santa Anita. La muestra estuvo constituida por 232 sujetos, el muestro empleado es de tipo probabilístico, estratificado. Los resultados fueron analizados en el nivel descriptivo, en donde se han utilizado frecuencias y porcentajes y en el nivel inferencial, en donde se ha hecho uso de la estadística paramétrica y como tal se ha utilizado el análisis de regresión y r de Pearson y el coeficiente de variación, dado que los datos presentan distribución normal. Los resultados indican que la evaluación institucional y la calidad del servicio educativo se expresan predominantemente en un nivel medio. Asimismo, se demuestra que la evaluación institucional influye en la calidad de servicio educativo.
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