Endomarketing y engagement laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Nuevo Imperial – Cañete, 2023

• Autor: Herrera Chumpitaz , Alexandra Melchorita
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de Cañete
• Repositorio: UNDC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.undc.edu.pe:20.500.14559/270
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14559/270
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Endomarketing; engagement laboral; sector público.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el contexto organizacional actual, muchas instituciones enfrentan el desafío de mantener altos niveles de compromiso entre sus empleados. Una de las problemáticas más comunes es la desconexión y la falta de compromiso laboral, lo cual puede afectar negativamente la productividad de los trabajadores. La Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial – Cañete no es la excepción a esta problemática. Los empleados administrativos de la municipalidad han mostrado signos de desmotivación y desconexión con los objetivos organizacionales. En este sentido, la problemática de esta investigación es: ¿De qué manera el endomarketing se relaciona con el engagement laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial – Cañete, 2023?. De tal manera, se planteó como objetivo general determinar de qué manera el endomarketing se relaciona con el engagement laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial – Cañete, 2023. La metodología empleada fue de tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal, enfoque cuantitativo y con un método hipotético deductivo. La población, que a su vez fue la muestra la constituyeron los 120 colaboradores administrativos de la Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial - Cañete. La técnica utilizada fue la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario basado en interrogantes acerca del endomarketing y engagement laboral. El instrumento de investigación fue validado mediante juicio de expertos y el estadístico V de Aiken y su confiabilidad mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach. Los resultados, según el coeficiente Rho Spearman (r =0.682), y un nivel de significancia (p = 0.000 ˂ 0.05) confirman que existe una relación positiva fuerte entre en endomarketing y el engagement laboral dentro de la Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial – Cañete. Es decir, a medida que existe un alto nivel de endomarketing en la institución, habrá un mayor engagement por parte del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Nuevo Imperial – Cañete