Violencia familiar y calidad de atención en el centro de emergencia mujer de Huancayo 2008-2010
Descripción del Articulo
La investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre la solución de casos de violencia familiar y la percepción de los usuarios sobre la calidad de atención del CEM Huancayo durante los años 2008-2010, es de tipo básico, nivel descriptivo, carácter cuantitativo y cu...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2014 |
Institución: | Universidad Nacional del Centro del Perú |
Repositorio: | UNCP - Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/1326 |
Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/20.500.12894/1326 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Violencia familiar Calidad de atención Centro de emergencia |
Sumario: | La investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre la solución de casos de violencia familiar y la percepción de los usuarios sobre la calidad de atención del CEM Huancayo durante los años 2008-2010, es de tipo básico, nivel descriptivo, carácter cuantitativo y cualitativo. El problema central es ¿Qué relación existe entre la solución de casos de violencia Familiar y la percepción de los usuarios sobre la calidad de atención del CEM Huancayo durante los años 2008-2010? Siendo la hipótesis que existe relación directa entre la solución de casos de violencia familiar y la percepción de la calidad de atención en el CEM Huancayo. Las teorías utilizadas fueron, la teoría de agresividad y aprendizaje social, enfoque de género, salud pública, modelo de gestión por resultados y modelo SERVQUAL .La población fue de 30 mujeres usuarias (VVF) del CEM, la muestra fue por conveniencia. Siendo los resultados que no existe relación directa significativa entre la solución de casos de violencia familiar y la percepción de la calidad de atención en el CEM Huancayo. La atención de casos en el CEM Huancayo es integral y especializada ya que los casos reciben atención legal, social, psicológica asimismo los profesionales han adquirido un nivel de especialización. La situación de casos están en abandono por razones diversas como cansancio, sentencias benévolas. Por lo que la investigación aporta evidencia para comprender que la Calidad de atención en el CEM Huancayo es una emergencia latente. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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