Estrategias para mejorar el clima organizacional en el pabellón iii del mercado mayorista Ráez Patiño de Huancayo

• Autores: Cancho Alvaro, Joel Billy, Gago Clemente, Roxana Edith
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2011
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/3808
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/3808
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategias; Clima organizacional; Mercado mayorista Ráez Patiño de Huancayo

Los objetivos principales de este estudio son identificar los factores principales y describir las características del clima organizacional del Pabellón III del Mercado Mayorista Ráez Patiño de Huancayo y proponer estrategias para su mejoramiento. Mediante la aplicación de la técnica de encuesta a través de una escala de actitud a una población de 70 socios, el estudio brinda los siguientes resultados: i) en general, se determinó que el clima organizacional en el Pabellón III del Mercado Mayorista Ráez Patiño de Huancayo es desfavorable y genera conflictos entre los trabajadores. ii) El clima organizacional en el ámbito de estudio puede ser mejorado a través de dinámicas de integración, programas de sensibilización y capacitaciones. En efecto, los resultados encontrados en el pre test antes de la aplicación de las dinámicas de integración, mostraban un clima organizacional desfavorable (2.7); en el post test se detectó una ligera mejora de 0.2, logrando un acercamiento a un clima organizacional favorable y acortando la brecha para llegar a un Clima Organizacional muy favorable que es 5.