Aplicación de la teoría de colas y la movilización de minerales con volquetes en la Empresa Contratista AESA-U.M. San Cristobal

• Autor: Arroyo Solano, Anibal Doge
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional del Centro del Perú
• Repositorio: UNCP - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uncp.edu.pe:20.500.12894/10224
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12894/10224
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Toría de colas; movilización de minerales; volquetes; proceso de llega; capacidad de almacenamiento.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.05

La investigación titulada “Aplicación de la teoría de colas y la movilización de minerales con volquete en la Empresa Contratista AESA – U.M. San Cristóbal”, tuvo como objetivo determinar la influencia de la aplicación de la teoría de colas en la movilización de minerales con volquete en la Empresa Contratista AESA – U.M. San Cristóbal. En cuanto al método y materiales, se considera es de enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel correlacional, con método general, el científico y como especifico, el inductivo, de diseño no experimental correlacional. La población y muestra se conformó por 110 volqueteros de la Empresa Contratista AESA – UM San Cristóbal, a quienes se les aplico la técnica de la encuesta y el instrumento de cuestionario. Los resultados muestran que la dimensión proceso de llegada de los clientes, tiene un nivel de significancia de 0,852 y t calculada es mayor que la t teórica (16,91 > 1,98). La dimensión capacidad de almacenamiento tiene un nivel de significancia de 0,858 y t calculada es mayor que la t teórica (17,36 > 1,98). Por último, en la dimensión patrones de servicio, tiene un nivel de significancia de 0,870 y t calculada es mayor que la t teórica (18,34 > 1,98). Se concluyó que, la aplicación de la teoría de colas SI influye de manera directa y significativa en la movilización de minerales con volquete en la Empresa Contratista AESA – U.M. San Cristóbal, con un nivel de significancia de 0,856 y t calculada es mayor que la t teórica (15,70 > 1,98).