Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en los Restaurantes de la Ciudad de Huanta, Ayacucho, 2023.

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El presente estudio tuvo como objetivo principal analizar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en los restaurantes de la ciudad de Huanta, Ayacucho, durante el año 2023. experimental. Se aplicó un cuestionario estructurado a una muestra representativa de clientes de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Huaman Ccochachi, Liz
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional Autónoma de Huanta
Repositorio:UNAH - Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unah.edu.pe:20.500.14388/75
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14388/75
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Satisfacción del cliente
Atención al cliente
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