Estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017. En el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M Lab S.A.C
Descripción del Articulo
La investigación realizada tuvo como objetivo desarrollar estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017, en el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M LAB S.A.C. Siendo esta de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, la muestra...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Nacional del Callao |
| Repositorio: | UNAC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/10346 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12952/10346 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017. En el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M Lab S.A.C Inca Gómez, José Luis Estrategia de gestión Implementación NTP ISO/IEC 17025:2017 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.01 |
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La investigación realizada tuvo como objetivo desarrollar estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017, en el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M LAB S.A.C. Siendo esta de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por cinco (5) personas involucradas en las actividades del laboratorio. Se utilizó la lista de verificación documentaria de la Norma Técnica Peruana NTP-ISO/IEC 17025:2017-INACAL con la cual se realizó el diagnóstico de la situación actual del laboratorio, empleándose la estadística descriptiva y obteniéndose como resultado el 59% de incumplimiento y 27% de cumplimiento. Como segundo instrumento se utilizó una ficha para la evaluación de las estrategias propuestas, esta fue validada por expertos en sistema de gestión de calidad para luego ser evaluadas por el personal involucrados en las actividades del laboratorio, mostrando de manera general una aprobación del 48% y 52% que estuvo parcialmente de acuerdo a lo propuesto. Llegándose a la conclusión que las estrategias desarrolladas son factibles para la implementación de la norma. |
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Como segundo instrumento se utilizó una ficha para la evaluación de las estrategias propuestas, esta fue validada por expertos en sistema de gestión de calidad para luego ser evaluadas por el personal involucrados en las actividades del laboratorio, mostrando de manera general una aprobación del 48% y 52% que estuvo parcialmente de acuerdo a lo propuesto. Llegándose a la conclusión que las estrategias desarrolladas son factibles para la implementación de la norma.application/pdfspaUniversidad Nacional del CallaoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Estrategia de gestiónImplementaciónNTP ISO/IEC 17025:2017https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.01Estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017. En el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M Lab S.A.Cinfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:UNAC-Institucionalinstname:Universidad Nacional del Callaoinstacron:UNACSUNEDUMaestro en gerencia de la calidad y desarrollo humanoUniversidad Nacional del Callao. Facultad de Ingeniería QuímicaMaestría en gerencia de la calidad y desarrollo humano09331177https://orcid.org/0009-0002-4148-733X4242228610721062413667Ancieta Dextre, Carlos AlejandroRodríguez Taranco, Oscar JuanLuna Chávez, Carmen MabelReyna Segura, Ana Maríahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTESIS - INCA-MEDINA.pdfTESIS - INCA-MEDINA.pdfapplication/pdf24173865https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/29189327-7471-41e8-84d8-db113e713502/content8687dc0b6137ff02afacce529af0be6aMD51Reporte de Antiplagio.pdfReporte de Antiplagio.pdfapplication/pdf1716275https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/64ff4d78-ccd5-4c16-9a02-874a9b7a132b/content4d1237c32363482bb23bac616073ddbfMD52Autorización.pdfAutorización.pdfapplication/pdf557770https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b4103cbc-270f-400a-927d-95e700ca9203/content24f515d2a1f294d8fccdb73864251630MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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