Nivel de estrés en los trabajadores de la Clínica González y su repercusión en el desempeño laboral, Lima - 2022
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo el objetivo: determinar el nivel de estrés en los trabajadores de la Clínica González y su repercusión en el desempeño laboral, Lima-2022. Metodología: fue de tipo hipotético-deductivo, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional de corte transversal...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2022 |
Institución: | Universidad Nacional del Callao |
Repositorio: | UNAC-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/7554 |
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La presente investigación tuvo el objetivo: determinar el nivel de estrés en los trabajadores de la Clínica González y su repercusión en el desempeño laboral, Lima-2022. Metodología: fue de tipo hipotético-deductivo, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional de corte transversal. Muestra: estuvo conformada por 80 trabajadores que laboran en la Clínica Gonzales, ubicado en el distrito de Lince, Lima. Los instrumentos utilizados fueron: el inventario de Burnout de Maslach y para la variable de desempeño laboral se empleó un instrumento validado ficha de observación realizado por MINSA-Perú adaptado por Mg Llagas Chafloque 2015. Resultados: mostraron que la mayoría de los trabajadores se encuentra entre las edades de 31 a 40 años, el 60% son de sexo femenino, el 93.75% tienen de 10 a 20 años de tiempo de servicio. El cruce entre nivel de estrés y desempeño laboral Rho de Spearman=0.42, el cruce entre la dimensión cansancio emocional y desempeño laboral Rho de Spearman= 0.338, el cruce entre la dimensión de realización personal y desempeño laboral Rho Spearman= 0.423 y el cruce entre la dimensión despersonalización y desempeño laboral Rho Spearman= 0.432, existe una relación positiva moderada entre las variables. Conclusión: se encontró en un nivel de estrés alto (53.75%) y desempeño laboral deficiente (46.25%), por lo tanto, se concluye que si existe relación entre las variables nivel de estrés y desempeño laboral. |
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Resultados: mostraron que la mayoría de los trabajadores se encuentra entre las edades de 31 a 40 años, el 60% son de sexo femenino, el 93.75% tienen de 10 a 20 años de tiempo de servicio. El cruce entre nivel de estrés y desempeño laboral Rho de Spearman=0.42, el cruce entre la dimensión cansancio emocional y desempeño laboral Rho de Spearman= 0.338, el cruce entre la dimensión de realización personal y desempeño laboral Rho Spearman= 0.423 y el cruce entre la dimensión despersonalización y desempeño laboral Rho Spearman= 0.432, existe una relación positiva moderada entre las variables. 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