Auditoría interna optimiza la gestión empresarial de la agencia de viaje y turismo LAT Perú S.A.C. San Borja, Lima 2019

• Autores: Moran Garcia, Cadith Del Rosario, Sal y Rosas Ynocente, Florentina Osoria
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana de Las Américas
• Repositorio: ULASAMERICAS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:192.168.10.17:upa/1809
• Enlace del recurso: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/1809
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Auditoria interna; Gestión empresarial; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la presente tesis, la problemática se expresa: ¿De qué manera la auditoría interna optimiza la gestión empresarial en la agencia de viajes y turismo Lat Perú S.A.C., en Lima 2019? Considera la hipótesis: ¿La auditoría interna optimiza en la gestión empresarial en la agencia de viajes y turismo Lat Perú S.A.C., en Lima en el 2019? De ser así, la agencia de viaje podría alcanzar un mejor desarrollo económico, utilizando herramientas necesarias para optimizar su gestión. El tipo de investigación es básica, de nivel descriptivo, desde un alcance correlacional, y un diseño no experimental – transversal. De enfoque cuantitativo. La técnica que se utiliza es la encuesta y el instrumento es el cuestionario conformado por 12 preguntas para cada variable, las cuales fueron validadas por expertos. La población es finita y está constituida por 78 trabajadores relacionados al sector turismo, del área de dirección, área contable y área administrativa. Para hallar la muestra se utilizó el método probabilístico bajo la fórmula del factor de distribución fijando a 35 trabajadores. Se apunta el problema de falta de auditoría interna, para asegurar que los controles internos instituidos sean los ideales, así como los procesos sean cada vez más eficaces y eficientes hasta lograr mitigar los riesgos y que las metas trazadas se cumplan. Se recomienda establecer auditoría interna en la empresa para optimizar la gestión empresarial, y se muestre la real operatividad de la empresa. Con relación al registro elaborado fue de forma manual complementado con Microsoft Office Excel. Para la medición de la confiabilidad bajo el coeficiente de Alfa de Cronbach y la comprobación de las hipótesis bajo la prueba de Chi-Cuadrado, utilizando el SPSS versión 21 como programador estadístico. Nuestro aporte servirá como consulta y apoyo en la toma de decisiones en la agencia de viajes y turismo Lat Perú S.A.C.