Sistema de legajos y gestión por procesos del Hospital Regional de Moquegua, 2024

• Autor: Ruffrán Peña, Emy Belén
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad José Carlos Mariátegui
• Repositorio: UJCM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ujcm.edu.pe:20.500.12819/4083
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12819/4083
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: administración de legajos; procesos; talento humano; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de esta tesis fue establecer si hay una conexión entre el sistema de legajos y la gestión basada en procesos del Hospital Regional de Moquegua, 2024. De acuerdo con el objetivo del estudio, cumple con los criterios metodológicos para ser considerado como una "investigación básica o pura", dado que pretende desarrollar teorías, generar nuevos conocimientos y mejorar la comprensión de la realidad, sin enfocarse en la aplicación práctica inmediata de los descubrimientos. La investigación adopta un enfoque de tipo cuantitativo y su alcance es correlacional, busca medir el grado de relación o vínculo entre dos variables. Además, los datos empleados para esta investigación son tanto documentales como de campo. La estructura de esta investigación corresponde a un diseño no experimental, lo que implica que las variables no serán alteradas ni manipuladas a lo largo del estudio. Se emplearán herramientas de uso general aplicadas en un único instante para la obtención de datos. Es relevante mencionar que la muestra obtenida está compuesta por 70 empleados del hospital regional de Moquegua. Cabe mencionar que la técnica complementaria empleada para la recopilación de datos fue la revisión de documentos, que se aplicó principalmente para desarrollar el marco teórico. La técnica principal de recolección de datos utilizada fue la encuesta, aplicándose a la variable sistema de legajos y a la variable gestión por procesos. Para el procesamiento de los datos, se empleó una hoja de cálculo que nos permitió elaborar nuestras tablas de resumen y gráficos descriptivos. De igual manera, el procesamiento de los datos se basó en la interpretación numérica de la información final. Finalmente, se determina que con un 95% de confianza, afirmamos que existe una vinculación significativa entre las variables sistema de legajos y la gestión basada en procesos del Hospita Regional de Moquegua, 2024. Asimismo, se evidencia una asociación media (0.368) entre nuestras variables.