Carga laboral y satisfacción de las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho, 2018

Descripción del Articulo

El estudio “Carga laboral y satisfacción de las enfermeras del Servicio de Emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho, 2018”, cuyo objetivo general fue determinar la relación que existe entre la carga laboral y la satisfacción de las enfermeras del servicio de emergencia. La investigación fue de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Campos Taquire, Bridith Margarita
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/4696
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/4696
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Carga física
Carga psicológica
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Satisfacción personal
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description El estudio “Carga laboral y satisfacción de las enfermeras del Servicio de Emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho, 2018”, cuyo objetivo general fue determinar la relación que existe entre la carga laboral y la satisfacción de las enfermeras del servicio de emergencia. La investigación fue de tipo descriptivo-correlacional, no experimental. La población y muestra 42 enfermeras. La recolección de la información en la carga laboral, el instrumento fue de Oneys del Carmen De Arco Canoles (2005) con 37 ítems, confiabilidad de 0,884 y satisfacción laboral el cuestionario del MINSA (2002) con 20 ítems, confiabilidad de 0,890, ambos cuestionarios adaptados por la Lic. Bridith Margarita Campos Taquire. Resultados: carga laboral nivel medio, 32 enfermeras (76,2%), en sus dimensiones: física, nivel medio 29 (69%), psicológica, nivel medio 40 (95,2%); comportamental, nivel medio 36 (85,7%) y afrontamiento nivel medio 30 (71,4%), la satisfacción laboral, nivel bajo 28 (66,7%). Conclusión: existe relación inversa entre la carga laboral y satisfacción de los enfermeros y se recomienda al Director General del Hospital y recursos humanos, contratar más profesionales de enfermería para disminuir la carga laboral y optimizar las condiciones laborales de las enfermeras y mejorar la satisfacción laboral.
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Resultados: carga laboral nivel medio, 32 enfermeras (76,2%), en sus dimensiones: física, nivel medio 29 (69%), psicológica, nivel medio 40 (95,2%); comportamental, nivel medio 36 (85,7%) y afrontamiento nivel medio 30 (71,4%), la satisfacción laboral, nivel bajo 28 (66,7%). Conclusión: existe relación inversa entre la carga laboral y satisfacción de los enfermeros y se recomienda al Director General del Hospital y recursos humanos, contratar más profesionales de enfermería para disminuir la carga laboral y optimizar las condiciones laborales de las enfermeras y mejorar la satisfacción laboral.The study "Workload and satisfaction of nurses of the Emergency Service of the Hospital San Juan de Lurigancho, 2018", whose general objective was to determine the relationship that exists between the workload and the satisfaction of nurses in the emergency service. The investigation was descriptive-correlational, not experimental. The population and shows 42 nurses. The collection of information on the workload, the instrument was Oneys del Carmen De Arco Canoles (2005) with 37 items, reliability of 0,884 and job satisfaction the MINSA questionnaire (2002) with 20 items, reliability of 0,890, both questionnaires adapted by the Lic. Bridith Margarita Campos Taquire. Results: average level of work load, 32 nurses (76.2%), in its dimensions: physical, medium level 29 (69%), psychological, medium level 40 (95.2%); behavioral, average level 36 (85.7%) and coping medium level 30 (71.4%), job satisfaction, low level 28 (66.7%). Conclusion: there is an inverse relationship between the workload and the satisfaction of the nurses and it is recommended to the General Director of the Hospital and human resources, to hire more nursing professionals to reduce the workload and optimize the working conditions of nurses and improve job satisfaction.Trabajo académicospaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVCarga físicaCarga psicológicaAfrontamiento al entornoSatisfacción personalPhysical burdenPsychological burdenCoping to the environmentPersonal satisfactionCarga laboral y satisfacción de las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital San Juan de Lurigancho, 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de EnfermeríaTítulo de segunda especialidadEnfermería en Emergencia y DesastresTítulo de Segunda Especialidad en Enfermería en Emergencia y Desastreshttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademicohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad02106915428474https://orcid.org/0000-0001-9744-291047830298ORIGINALTesis Campos.pdfTesis Campos.pdfapplication/pdf7213528https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1a8f8b10-36cb-4246-8144-cec5053280ff/contentcae259406f825e99eb983b6d57a2fee1MD59AUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdfAUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdfapplication/pdf2044467https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cd3c68a1-83b3-48f7-84e5-735bcb692f2d/content61a143f54c1f49b2a65bc5d856c2a2b0MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/22f1083a-6bdc-4931-994c-765c1b7ca40a/content3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0f67d031-b59e-438f-93ff-518b6d7f1549/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdf.txtAUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/b36dd360-37ca-436e-9980-0d50ede0e238/content68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD57Tesis Campos.pdf.txtTesis Campos.pdf.txtExtracted texttext/plain186662https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/ec7a5f4c-2c8a-4143-af01-c483597f458e/content62609fa41c31d5b942fc03d1d61b5bffMD510THUMBNAILAUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdf.jpgAUTORIZA_CAMPOS_BRIDITH.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1746https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6ee3b146-e475-4bff-8d9e-2f2f2cc69114/content02abd8c4cb53a54ca071a8bdd515f005MD58Tesis Campos.pdf.jpgTesis Campos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1555https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4764adaa-6040-419e-8388-743f20256db1/content2561739d23d457cb3f61fc15eb1407f8MD51120.500.11818/4696oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/46962025-02-14 14:28:07.585https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.pe
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