Calidad de atención al asegurado en el servicio de consulta externa del hospital “Félix Torrealva Gutiérrez” – essalud, de la ciudad de Ica para optar el título

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad de atención al asegurado en el servicio de consulta externa del Hospital “Félix Torrealva Gutiérrez” de la Ciudad de Ica. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, de nivel básica y con un enfoque cu...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ramirez Echevarria, Luisa Antonieta
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/3273
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/3273
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad
Atención
Estructura
Humanización
Insatisfacción
Quality
Attention
Structure
Humanization
Dissatisfaction
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene por objetivo determinar el nivel de la calidad de atención al asegurado en el servicio de consulta externa del Hospital “Félix Torrealva Gutiérrez” de la Ciudad de Ica. El estudio corresponde a una investigación de tipo descriptiva, de nivel básica y con un enfoque cuantitativo de acuerdo al manejo de los datos. El diseño de la investigación es no experimental, de corte transversal.
Calidad de atención al asegurado en el servicio de consulta externa del hospital “Félix Torrealva Gutiérrez” – essalud, de la ciudad de Ica para optar el título
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