Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja

Descripción del Articulo

El presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel del Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja. La población de estudio está conformada por 44 colaboradores de ambos sexos, 37 mujeres y 7 hombres, la muestra fue de tipo cen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Meléndez López, Nancy María
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Repositorio:UIGV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/3301
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.11818/3301
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Síndrome de burnout
Estrés laboral
Cansancio emocional
Despersonalización
Realización personal
Burnout syndrome
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description El presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel del Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja. La población de estudio está conformada por 44 colaboradores de ambos sexos, 37 mujeres y 7 hombres, la muestra fue de tipo censal, además, esta investigación es de tipo descriptivo, diseño no experimental, La técnica de recopilación de datos será la de encuesta aplicada y el instrumento de medición y evaluación será el inventario de Burnout de Maslach & Jackson – MBI.
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spelling Meléndez López, Nancy María2018-11-29T16:36:13Z2018-11-29T16:36:13Z2018-11-08https://hdl.handle.net/20.500.11818/3301El presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel del Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja. La población de estudio está conformada por 44 colaboradores de ambos sexos, 37 mujeres y 7 hombres, la muestra fue de tipo censal, además, esta investigación es de tipo descriptivo, diseño no experimental, La técnica de recopilación de datos será la de encuesta aplicada y el instrumento de medición y evaluación será el inventario de Burnout de Maslach & Jackson – MBI.The objective of this study is to determine the level of Burnout síndrome in public service workers of a private clinic in the district of San Borja. The study population consists of 44 collaborators of both sexes, 37 women and 7 men, the sample was census type, in addition, this research is descriptive, non-experimental design, the technique of data collection will be that of survey applied and the measurement and evaluation instrument will be the Burnout inventory of Maslach & Jackson - MBITrabajo de suficiencia Profesionalapplication/pdfspaUniversidad Inca Garcilaso de la VegaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Inca Garcilaso de la VegaRepositorio Institucional - UIGVreponame:UIGV-Institucionalinstname:Universidad Inca Garcilaso de la Vegainstacron:UIGVSíndrome de burnoutEstrés laboralCansancio emocionalDespersonalizaciónRealización personalBurnout syndromeWork stressEmotional exhaustionDepersonalizationPersonal fulfillmentSíndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borjainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Inca Garcilaso de la VegaUniversidad Inca Garcilaso de la Vega. Facultad de Psicología y Trabajo SocialLicenciaturaPsicologíaLicenciado en PsicologíaTEXTAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdf.txtAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/03198157-5f11-4ec1-bee2-bc746a96b9c7/contente1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD59TRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdf.txtTRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdf.txtExtracted texttext/plain102165https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5be629f3-4b83-4bfa-97a0-0fe7facc9b45/content160fb5d9fd7aed24b80c6b69c0b13305MD511THUMBNAILAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdf.jpgAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg23157https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/25bdbc18-f7d5-4255-aa59-318882706bfa/content0c8fa9a304766a1fa7a42514e5a7195fMD510TRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdf.jpgTRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13033https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a1d65047-4d1d-4a9c-90b2-258b6b42ebf5/content174945dd05d3a239310032a5eb2b5ebaMD512ORIGINALAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdfAUTORIZACION_Nancy María Meléndez López.pdfapplication/pdf357567https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/af629116-6ece-45e0-bbd6-64c18f7b9b80/content77a82e71cec4cf807eb6a03aa7316727MD51TRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdfTRAB.SUF.PROF_Nancy María Meléndez López.pdfapplication/pdf1065039https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/93a7dea5-4b69-498e-a7ce-c364d834c459/content87696f5b2a2fdb13b62fcd38e5eb2bd1MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/cb73f988-c3f8-4b66-ad3f-86ec99b65c32/content27aebf468cd68dc7eda8cba25fc5f3a8MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uigv.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a55ab167-0e6b-479a-812c-1221c1c3c2d2/content8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5420.500.11818/3301oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/33012025-11-13 16:13:51.653https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessembargo2080-11-08https://repositorio.uigv.edu.peRepositorio de la Universidad Inca Garcilaso de la Vegarepositorio@uigv.edu.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Síndrome de Burnout en trabajadores de atención al público de una clínica privada del distrito de San Borja
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