Herramientas tecnológicas para la atención de denuncias por violencia contra la mujer e integrantes del grupo familiar en la Comisaría PNP Huáscar

• Autor: Stelman Torres, Alex Junior
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Inca Garcilaso de la Vega
• Repositorio: UIGV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uigv.edu.pe:20.500.11818/8066
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.11818/8066
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: acceso a la información; denuncia; pandemia; tecnología de la información; violencia doméstica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

La presente investigación tuvo como objetivo proponer la implementación de una herramienta tecnológica para la atención de denuncias por violencia familiar a partir del caso estudiado en la Comisaría PNP Huáscar durante el año 2021, el cual evidenció que, en las dependencias policiales existe una carencia de herramientas que permitan a las denunciantes acceder con celeridad a la información proveniente de su investigación, considerando que es una obligación de la PNP el proporcionarla de manera oportuna, conforme lo precisa la Ley Nº 30364. Los resultados obtenidos a través de la aplicación de encuestas evidenciaron un impacto positivo en la satisfacción de los requerimientos del ciudadano - denunciante. Se concluyó que la implementación de una herramienta tecnológica en el servicio policial es un mecanismo favorable para garantizar los derechos que asisten a las víctimas de maltrato familiar; ante este hecho, el presente estudio es considerable para ajustar el curso de acción de la PNP y otras instituciones estatales comprometidas según la Ley Nº 30364. Se recomienda incorporar su uso en el texto normativo de la Ley Nº 30364 a través de una modificatoria del artículo 10, que guarda relación con el derecho de acceso a la información de las víctimas.