Medición de la satisfacción del cliente en el restaurante TAO
Descripción del Articulo
El objetivo de la tesis es medir la satisfacción del cliente, mediante la evaluación de la calidad de servicio prestado en el restaurante Tao Piura, para saber la percepción y evaluación respecto a los procesos que se ejecutan y en base a ello mejorar e idear un mejor servicio. Asimismo, se determin...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad de Piura |
| Repositorio: | UDEP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4179 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11042/4179 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Restaurantes -- Evaluación Satisfacción del cliente -- Mediciones Calidad del servicio al cliente -- Evaluación 658.812 |
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