Propiedades psicométricas del inventario de Burnout de Maslach en teleoperadores de dos empresas de Trujillo
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo terminar las Propiedades Psicométricas del Inventario Burnout de Maslach en los trabajadores de dos Empresas de Trujillo, el tipo de investigación fue Tecnológica, la muestra se conformó por un total de 356 trabajadores. Para ello se aplicó el Inventario...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2016 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/207 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/207 |
| Nivel de acceso: | acceso embargado |
| Materia: | Síndrome de burnout Trabajadores https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 |
| Sumario: | La presente investigación tuvo como objetivo terminar las Propiedades Psicométricas del Inventario Burnout de Maslach en los trabajadores de dos Empresas de Trujillo, el tipo de investigación fue Tecnológica, la muestra se conformó por un total de 356 trabajadores. Para ello se aplicó el Inventario Burnout de Maslach – Servicios Generales (MBI- GS). Se encontró que existe una consistencia interna de .87 en la escala de agotamiento emocional, .64 en la escala de cinismo y .79 en la escala de eficacia profesional, obteniendo puntajes altos y en la validez de constructo se obtuvieron puntajes por encima del .20, encontrando que el Inventario Burnout de Maslach-GS es válido y confiable para los trabajadores de dichas Empresas en el 2015. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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