Gerencia hospitalaria y su influencia en los conflictos laborales del personal sanitario en un centro de salud, Guayaquil, 2022

• Autor: Leon Sanchez, Jessica Jazmin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/110564
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/110564
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión hospitalaria; Conflictos laborales; Satisfacción del paciente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El objetivo de la presente investigación es determinar la influencia de la gestión hospitalaria en los conflictos laborales del personal sanitario en un centro de salud, Guayaquil, 2022, con metodología, tipo básica, diseño no experimental, nivel explicativo y con enfoque cuantitativo. La población estuvo constituida por un total de 91 trabajadores de salud. Y la muestra con un total de 75 trabajadores de salud, utilizando dos instrumentos para medir las variables gestión hospitalaria y conflictos laborales. Los resultados inferenciales obtenidos nos muestran que existe una influencia significativa entre las variables gestión hospitalaria y conflictos laborales, donde el coeficiente de progresión logística ordinal da como resultado un p valor= .000 < ,05, que demuestra que estadísticamente tienen una relación entre estas dos variables. La influencia de la variable gestión hospitalaria sobre la variable conflictos laborales es 34,2% En cuanto a los datos descriptivos, el mayor puntaje de la gestión hospitalaria es el nivel medio con 66,7% y conflictos laborales el nivel medio con 66,7%. Se concluye que estas variables se relacionan directamente por lo que se afirma la hipótesis que el existe influencia de la gestión hospitalaria en los conflictos laborales del personal sanitario en un centro de salud, Guayaquil, 2022.