Gobierno digital y sistema de intermediación digital en una institución pública registral de Lima, 2025

• Autor: Mejia Ruiz, Maria Angelica
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/173429
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/173429
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Modernización; Gobierno electrónico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente trabajo de investigación se realizó en el marco del Objetivo de Desarrollo Sostenible N° 8, la cual busca ofrecer promover y garantizar empleos decentes y de calidad; asimismo, tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el Gobierno digital y el Sistema de intermediación digital en una institución pública registral de Lima, en el 2025. El estudio se realizó en un enfoque cuantitativo, básico y de diseño no experimental, correlacional. La población la conformaron 24 colaboradores de la institución. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue los cuestionarios sobre las variables, con una validación por juicio de expertos y confiabilidad comprobada, se empleó la prueba de Alfa de Cronbach, cuyos índices de confiabilidad de los cuestionarios es de 0,951. De acuerdo a los resultados obtenidos, determinó que el Gobierno digital es correlacional con el Sistema de intermediación digital en una institución pública registral de Lima, 2025, porque se obtuvo un Spearman de r=0.683**. Por tanto, se puede concluir que, con un alto grado de confianza, ambas variables evolucionan de manera conjunta en este entorno institucional, promoviendo una administración pública más transparente, accesible y centrada en el ciudadano.