Uso del registro de odontograma convencional y la calidad de servicio de consultorios odontológicos, Provincia Junín 2017

• Autor: Yapias Cajahuanca, Evelyn Kelly
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/12932
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/12932
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Odontograma; Calidad de Servicio; Rho de Spearman; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La investigación titulada “Uso del registro de odontograma convencional y la calidad de servicio de consultorios odontológicos, Provincia Junín 2017” tuvo como objetivo general de determinar la relación que existe entre el uso del registro de odontograma convencional y la calidad de servicio de consultorios odontológicos, Provincia Junín, 2017. La investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo y método hipotético deductivo con un tipo de investigación básica y nivel descriptivo y correlacional. El diseño de investigación fue no experimental; de corte transversal el muestreo fue no probabilístico y la muestra estuvo constituida por 40 cirujanos dentistas. Se aplicó un cuestionario tipo escala de Likert para medir las variables de odontograma, calidad de servicio, las cuales fueron sometidas a validez y confiabilidad. Se aplicó el estadístico Rho de Spearman para determinar la correlación entre las variables, donde existen una relación positiva y significativa entre el odontograma y calidad de servicio de consultorios odontológicos, Provincia Junín, 2017, con un nivel de significancia de 0.01 y p = 0.008 < 0.05.