Comercio electrónico transfronterizo y los aspectos socioculturales en alumnos universitarios centennials en Piura, 2025

• Autor: Seminario Mendoza, Carmen Liseth
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/172604
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/172604
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: comercio; comercio electrónico; comportamiento del consumidor; factores socioculturales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio tuvo como objetivo de la investigación determinar la relación entre el comercio electrónico transfronterizo y los aspectos socioculturales en alumnos universitarios centennials en Piura,2025. La metodología empleada fue enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño correlacional, con la técnica de la encuesta y cuestionarios como instrumentos en escala de Likert, debidamente validados y con una confiabilidad de 0.83 y 0.813 respectivamente. El principal resultado obtenido fue un coeficiente de Spearman, cuyo valor fue de –0.530, lo que indico una relación moderada e inversa entre el comercio electrónico transfronterizo y los aspectos socioculturales de los consumidores centennials; concluyéndose principalmente que si bien persisten barreras culturales como la desconfianza, el desconocimiento o los hábitos tradicionales de compra, estas tienden a disminuir conforme los jóvenes se integran al entorno digital global. En consecuencia, el comercio electrónico internacional representa una oportunidad creciente en este segmento, siempre que se consideren los factores culturales que aún inciden en la toma de decisiones. Se recomienda que las plataformas de comercio electrónico transfronterizo adopten estrategias de localización cultural específicas para el público peruano, adaptando no solo el idioma, sino también los mensajes, estética visual y atención al cliente al contexto juvenil local.