Plan de contingencia en atención y el ausentismo de pacientes de un hospital público en Ecuador, 2025

• Autor: Cantos Martinez, Andrea Carolina
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181901
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181901
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Servicios de salud; Planificación sanitaria; Hospitales; Gestión sanitaria; Administración hospitalaria; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La investigación se enmarcó en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 3, orientado a garantizar una vida sana y promover el bienestar, el estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el plan de contingencia y el ausentismo de pacientes en un hospital de seguridad social del Ecuador, 2025, la investigación presentó un enfoque cuantitativo, fue de tipo correlacional y diseño transversal, aplicándose un cuestionario estructurado a 95 pacientes seleccionados por conveniencia, los datos fueron procesados mediante el programa SPSS y se utilizó el estadístico Rho de Spearman para analizar las correlaciones entre variables, los resultados evidenciaron asociaciones positivas y significativas entre el plan de contingencia y el ausentismo, así como con la planificación estratégica, la coordinación institucional y la percepción del plan, se concluyó que una adecuada planificación, coordinación y comunicación en la atención hospitalaria se relacionó con una reducción del ausentismo y una mejora en la continuidad de los servicios, se recomendó fortalecer la gestión institucional y socializar los planes de contingencia para optimizar la eficiencia hospitalaria.