Gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa en el área de mesa de partes de una municipalidad distrital - Jaén

Descripción del Articulo

El objetivo de la investigación fue proponer un plan de gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa en el área de mesa de partes de una municipalidad distrital – Jaén. La metodología fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental-transversal y propositivo, co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Diaz Chavez, Victoria Maricarmen
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/140104
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gobierno electrónico
Simplificación administrativa
Tecnologías
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description El objetivo de la investigación fue proponer un plan de gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa en el área de mesa de partes de una municipalidad distrital – Jaén. La metodología fue de tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental-transversal y propositivo, comprendió a una muestra de 83 trabajadores para aplicar el instrumento de simplificación administrativa. Los hallazgos demostraron que la simplificación administrativa en una municipalidad distrital de Jaén bajo la percepción de los servidores públicos se encuentra deficiente o en la etapa de inicio (48%), y nivel logrado (19%). Concluyendo que se debe implementar una propuesta de gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa de una municipalidad distrital de Jaén, bajo los alcances del Decreto Supremo Nº 029-2021-PCM, la ley 27658 sobre modernización del estado y la ley de gobierno digital Decreto legislativo Nº 1412, teniendo como propósito fortalecer la gestión, mejorando la eficiencia de los procesos mediante la articulación estratégica de las áreas organizacionales.
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Concluyendo que se debe implementar una propuesta de gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa de una municipalidad distrital de Jaén, bajo los alcances del Decreto Supremo Nº 029-2021-PCM, la ley 27658 sobre modernización del estado y la ley de gobierno digital Decreto legislativo Nº 1412, teniendo como propósito fortalecer la gestión, mejorando la eficiencia de los procesos mediante la articulación estratégica de las áreas organizacionales.ChiclayoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGobierno electrónicoSimplificación administrativaTecnologíasServidores públicoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gobierno electrónico para mejorar la simplificación administrativa en el área de mesa de partes de una municipalidad distrital - Jaéninfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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