Balanced scorecard y planeamiento estratégico institucional como herramienta de gestión para el centro de salud Calcuta, Lima-2019

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Balanced Scorecard y el Planeamiento Estratégico Institucional como herramienta de gestión para el centro de salud Calcuta-Lima, 2019” tuvo como objetivo general proponer el diseño del planeamiento estratégico institucional basado en el Balanced Scorecard para el centro de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tineo Medina, Abel Aurelio
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/39593
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Balanced scorecard
Planeamiento Estratégico
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description La investigación titulada “Balanced Scorecard y el Planeamiento Estratégico Institucional como herramienta de gestión para el centro de salud Calcuta-Lima, 2019” tuvo como objetivo general proponer el diseño del planeamiento estratégico institucional basado en el Balanced Scorecard para el centro de salud Calcuta-Lima, 2019. Se desarrolló la investigación bajo el enfoque cuantitativo; según su finalidad fue de tipo básica con un nivel descriptivo-correlacional; diseño no experimental con corte transversal; la muestra estuvo conformada por 80 personas entre médicos, enfermeras, personal auxiliar médico y administrativo del centro de salud Calcuta-Lima, 2019. Se aplicó la técnica de la encuesta con cuestionario tipo escala de Likert para las variables balanced scorecard y planeamiento estratégico. Los instrumentos de medición de ambas variables fueron sometidos a validez y confiabilidad. Se hizo la prueba de normalidad a las variables balanced scorecard y planeamiento estratégico y ambas tienen distribución normal, se aplicó el estadístico Pearson lo cual determinó la existencia de una correlación directa y significativa entre ambas variables con un coeficiente de Rp= 0,567, lo cual indicó una correlación moderada, con un nivel de significancia de α = .005 y p = 0.000
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Los instrumentos de medición de ambas variables fueron sometidos a validez y confiabilidad. Se hizo la prueba de normalidad a las variables balanced scorecard y planeamiento estratégico y ambas tienen distribución normal, se aplicó el estadístico Pearson lo cual determinó la existencia de una correlación directa y significativa entre ambas variables con un coeficiente de Rp= 0,567, lo cual indicó una correlación moderada, con un nivel de significancia de α = .005 y p = 0.000TesisLima EsteEscuela de PosgradoGestión de políticas públicasapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVBalanced scorecardPlaneamiento EstratégicoGestiónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Balanced scorecard y planeamiento estratégico institucional como herramienta de gestión para el centro de salud Calcuta, Lima-2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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