Habilidades blandas y satisfacción laboral en los colaboradores de la Dirección Regional de Salud Lima-2021

• Autores: Sifuentes Aguilar, Angela Graciela, Soto Recuay, Gustavo Jorge
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/121220
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/121220
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades blandas; Satisfacción laboral; Resolución de conflictos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La actual indagación asume como objetivo establecer la relación entre las habilidades blandas y la satisfacción laboral en los colaboradores de la Dirección Regional de Salud Lima. Se desarrolló una investigación aplicada, diseño no experimental de nivel correlacional. La muestra de estudios fue constituida por 73 participantes de la Dirección Regional de Salud Lima. El instrumento usado fue el cuestionario, la técnica la encuesta. Concerniente a los efectos, en las destrezas blandas vemos que el 20,5% discurren en el nivel alto el fortalecimiento de destrezas blandas; el 58,9% en un nivel medio y el 20,5% lo discurren en un nivel bajo; respecto a la satisfacción laboral, encontramos que el 27,4% consideran en el nivel alto; el 61,64% considera el nivel de satisfacción laboral medio y el 10.96% lo considera bajo. Se concluyó que existe una relación estadística positiva entre las variables destrezas blandas y satisfacción laboral con un sig. bilateral de 0.000 (pv= <0.05), resultado que nos hace impugnar la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Respecto al coeficiente de correlación se obtuvo un coeficiente rho de Spearman de 0.799, haciéndola una correlación positiva considerable.