Inteligencia emocional y resolución de conflictos en el personal directivo de la municipalidad provincial de Barranca; Lima, 2013
Descripción del Articulo
La presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la inteligencia emocional se relaciona con la resolución de conflictos en el personal directivo de la Municipalidad Provincial de Barranca 2013. El tipo de estudio es aplicada correlacional, con un diseño no experimental transvers...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2016 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/8143 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/8143 |
Nivel de acceso: | acceso embargado |
Materia: | Inteligencia emocional Resolución de conflictos Municipalidad Provincial de Barranca https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
Sumario: | La presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la inteligencia emocional se relaciona con la resolución de conflictos en el personal directivo de la Municipalidad Provincial de Barranca 2013. El tipo de estudio es aplicada correlacional, con un diseño no experimental transversal, estuvo la población conformada por 60 personas del nivel directivo entre gerentes, sub gerentes y responsables de áreas, quienes participaron respondiendo el test de Inventario de cociente emocional de BarOn – ICE adaptado al Perú por (Ugarriza, 2003), con la finalidad de medir la inteligencia emocional y el cuestionario de resolución de conflictos de los autores Thomas y Kilmann, el cual fue adaptado para el presente estudio, se sometió a validación de juicios de expertos obteniendo una calificación promedio aplicable del 100 % y confiabilidad 0.84 Se llegó a la conclusión que la Inteligencia emocional se relacionó de manera significativa con la resolución de conflictos en el personal directivo de la Municipalidad Provincial de Barranca, 2013. (rho = 729 y p = .000 p <05). |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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