Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022
Descripción del Articulo
Se elaboró un estudio con el fin de determinar la relación entre Gestión Municipal y la Calidad del Servicio Público en la Municipalidad Provincial de Maynas, 2021. Para ello se usó la metodología de enfoque cuantitativo, diseño trasversal bajo un nivel correlacional. La muestra fue 150 trabajadores...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/107393 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/107393 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Gestión municipal Calidad de servicio Municipalidades https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
id |
UCVV_83ec823ff853258a8bbb5a9bfc2f9d31 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/107393 |
network_acronym_str |
UCVV |
network_name_str |
UCV-Institucional |
repository_id_str |
3741 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
title |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
spellingShingle |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 Rengifo Ramos, Churchill Rodolfo Gestión municipal Calidad de servicio Municipalidades https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
title_short |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
title_full |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
title_fullStr |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
title_full_unstemmed |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
title_sort |
Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022 |
author |
Rengifo Ramos, Churchill Rodolfo |
author_facet |
Rengifo Ramos, Churchill Rodolfo |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Silva Narvaste, Bertha |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Rengifo Ramos, Churchill Rodolfo |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Gestión municipal Calidad de servicio Municipalidades |
topic |
Gestión municipal Calidad de servicio Municipalidades https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
description |
Se elaboró un estudio con el fin de determinar la relación entre Gestión Municipal y la Calidad del Servicio Público en la Municipalidad Provincial de Maynas, 2021. Para ello se usó la metodología de enfoque cuantitativo, diseño trasversal bajo un nivel correlacional. La muestra fue 150 trabajadores. Se elaboró dos instrumentos para recopilar las respuestas que concierne a las variables. Se halló descriptivamente que el 86.7% está regular en gestión municipal y 66.7% en regular en calidad de servicio. A nivel inferencial se encontró un 0.92 en correlación y 0.00 en sig (bilateral) lo que concluye que existe una correlación estadísticamente significativa y muy alta entre las variables de Gestión municipal y Calidad de servicio en los trabajadores de la municipalidad provincial de Maynas, 2022. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-02-23T16:18:03Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-02-23T16:18:03Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/107393 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/107393 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UCV Universidad César Vallejo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
instacron_str |
UCV |
institution |
UCV |
reponame_str |
UCV-Institucional |
collection |
UCV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/1/Rengifo_RCHR-SD.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/2/Rengifo_RCHR.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/3/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/4/Rengifo_RCHR-SD.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/6/Rengifo_RCHR.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/5/Rengifo_RCHR-SD.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/7/Rengifo_RCHR.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
a4fff940e33f54ef71c312f0cf9ea60c 03739bfd9f08cd53e31f713977586be9 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 b0153f06218041db098af3cecab026c6 2c435b494f97c8a419231f9fd2f3f54b 5fdccbbc4200078bd3dd0f748be98468 5fdccbbc4200078bd3dd0f748be98468 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
_version_ |
1807921942782541824 |
spelling |
Silva Narvaste, BerthaRengifo Ramos, Churchill Rodolfo2023-02-23T16:18:03Z2023-02-23T16:18:03Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/107393Se elaboró un estudio con el fin de determinar la relación entre Gestión Municipal y la Calidad del Servicio Público en la Municipalidad Provincial de Maynas, 2021. Para ello se usó la metodología de enfoque cuantitativo, diseño trasversal bajo un nivel correlacional. La muestra fue 150 trabajadores. Se elaboró dos instrumentos para recopilar las respuestas que concierne a las variables. Se halló descriptivamente que el 86.7% está regular en gestión municipal y 66.7% en regular en calidad de servicio. A nivel inferencial se encontró un 0.92 en correlación y 0.00 en sig (bilateral) lo que concluye que existe una correlación estadísticamente significativa y muy alta entre las variables de Gestión municipal y Calidad de servicio en los trabajadores de la municipalidad provincial de Maynas, 2022.AteEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazCiudades y comunidades sosteniblesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión municipalCalidad de servicioMunicipalidadeshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión Municipal y Calidad del Servicio Público en La Municipalidad Provincial De Maynas ,año 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Gestión Pública45104543https://orcid.org/0000-0002-2926-602744768057417477Majo Marrufo, Alberto EvansRomaní Allende, Freddy GamanielSilva Narvaste, Berthahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRengifo_RCHR-SD.pdfRengifo_RCHR-SD.pdfapplication/pdf4597205https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/1/Rengifo_RCHR-SD.pdfa4fff940e33f54ef71c312f0cf9ea60cMD51Rengifo_RCHR.pdfRengifo_RCHR.pdfapplication/pdf4595776https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/2/Rengifo_RCHR.pdf03739bfd9f08cd53e31f713977586be9MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTRengifo_RCHR-SD.pdf.txtRengifo_RCHR-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain172164https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/4/Rengifo_RCHR-SD.pdf.txtb0153f06218041db098af3cecab026c6MD54Rengifo_RCHR.pdf.txtRengifo_RCHR.pdf.txtExtracted texttext/plain175495https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/6/Rengifo_RCHR.pdf.txt2c435b494f97c8a419231f9fd2f3f54bMD56THUMBNAILRengifo_RCHR-SD.pdf.jpgRengifo_RCHR-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5105https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/5/Rengifo_RCHR-SD.pdf.jpg5fdccbbc4200078bd3dd0f748be98468MD55Rengifo_RCHR.pdf.jpgRengifo_RCHR.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5105https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/107393/7/Rengifo_RCHR.pdf.jpg5fdccbbc4200078bd3dd0f748be98468MD5720.500.12692/107393oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1073932023-06-26 09:13:43.979Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo= |
score |
13.871996 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).