El Plan De Coaching Para La Mejora En La Satisfacción Laboral En La Empresa Salesland Internacional Chiclayo 2017

• Autor: Herrera Diaz, Marco Antonio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/33202
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/33202
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan De Coaching; Satisfacción Laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tiene como objetivo principal proponer un plan de coaching que permita mejorar la satisfacción laboral; así mismo medir el compromiso de los colaboradores en la empresa Salesland Internacional Chiclayo. El propósito de la presente investigación consiste en mejorar la satisfacción laboral mediante un plan de Coaching para la empresa Salesland Internacional en la ciudad de Chiclayo. Para ello será necesario aplicar encuesta sobre la toda la población de la empresa e identificar la percepción de la satisfacción laboral; para luego proponer el programa de Coaching que permita mejorar la satisfacción laboral. Además de generar un compromiso en cuanto a su desarrollado personal y profesional captando y fidelizando a más clientes, la población está conformada por 50 trabajadores, la técnica de recolección de datos fue una encuesta conformada por 25 preguntas. Del 100% de los encuestados para medir la satisfacción queda el 66% pertenecen al nivel de satisfecho, debajo se observa el 20% muy satisfecho y con el menor porcentaje el nivel de insatisfecho con 14% y muy insatisfecho con 0% pertenecen al estado civil casado. Se concluye la existencia de la relación entre el coaching y la satisfacción laboral en la empresa Salesland Internacional Chiclayo 2017.