Captación de profesionales, recaudación tributaria y la calidad de servicio de agua - desagüe en “el Cerro la Regla” distrito San Martin de Porres, 2016

• Autor: Zambrano Ocrospoma, Pelegrín Augusto
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/5127
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/5127
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Captación de profesionales; Recaudación tributaria; Calidad del servicio; Selección de personal; Tributos; Obligación tributaria; Fiabilidad; Calidad de respuesta; Credibilidad; Cortesía; Comunicación; Cumplimiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente tesis, titulada: “Captación de profesionales, la recaudación tributaria en la calidad de servicio de agua-desagüe, en “el Cerro la Regla” distrito de San Martin de Porres, año 2016. Tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la captación de profesionales, la recaudación tributaria con la calidad de servicio de Agua-Desagüe en el "Cerro La Regla" del distrito de San Martin de Porres, año 2016. El método empleado en este estudio de investigación, ha sido el hipotético deductivo, explicativo, no experimental y transversal, se ha recogido la información aplicando 84 preguntas del tipo Likert, del Cuestionario para ser entrevistados a 244 personas, todos pobladores de “el Cerro la Regla”. Se llegó a la siguiente conclusión: La captación de profesionales, la recaudación tributaria Influyen positivamente, en la calidad de servicios de agua desagüe en “el cerro la Regla” del distrito de San Martin de Porres, año 2016. Como lo demuestra el Seudo R de Nagelkerke en un 39.5% y una significatividad bilateral de 0,00.